Cette leçon contient 22 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 180 min
Éléments de cette leçon
Werkoverleg WMO
Thema: Grenzen stellen
30 maart 2022
Slide 1 - Diapositive
Wat gaan we vanmiddag doen?
Inleiding
Wat is Huishoudelijke Zorg?
Grenzen stellen in de werkzaamheden
Pauze…
Grenzen stellen naar cliënt en mantelzorger
Privacy
Slide 2 - Diapositive
Wat is Huishoudelijke Zorg?
Ondersteuning thuis via vastgelegde afspraken met als doel de cliënt zo goed mogelijk in de eigen woonomgeving te laten verblijven
Slide 3 - Diapositive
Wat is Huishoudelijke Zorg?
De gemaakte afspraken worden bijvoorbeeld vastgelegd in het ondersteuningsplan HZ dat er als volgt uitziet:
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Wat is Huishoudelijke Zorg?
Regie van het huishouden overnemen aan de hand van de vastgelegde afspraken.
Waarbij van de cliënt verwacht wordt dat deze de werkzaamheden oppakt waartoe hij/zij in staat is.
Signaleren van veranderingen in gezondheid of sociale situatie.
Slide 8 - Diapositive
Wat is het verschil tussen huishoudelijke zorg en Huishoudelijke Hulp?
Slide 9 - Carte mentale
De cliënt is in staat om zelf de regie te voeren over het huishouden.
De cliënt maakt zelf afspraken met de huishoudelijke hulp over de werkzaamheden.
Definitie huishoudelijke hulp
Slide 10 - Diapositive
Wat is Huishoudelijke Zorg?
Hoe wordt Huishoudelijke Zorg aangevraagd?
Slide 11 - Diapositive
Waar staat de afkorting WMO voor?
Slide 12 - Question ouverte
In de gemeenten Goes en Borsele wordt de HZ aangevraagd bij GR de Bevelanden. Na het keukentafelgesprek en de indicatiestelling zetten zij de aanvraag door naar bijv. SVRZ. De coördinator WMO of wijkverpleegkundige gaat vervolgens op intake bij de cliënt en samen wordt het ondersteuningsplan ingevuld. Na acceptatie door de gemeente kan de HZ starten!
Hoe wordt Huishoudelijke Zorg aangevraagd?
Slide 13 - Diapositive
Grenzen stellen in de werkzaamheden
Er zijn dus afspraken gemaakt met als doel te komen tot een leefbaar, schoon huis.
Maar...
Slide 14 - Diapositive
Grenzen stellen in de werkzaamheden
Er zijn ook werkzaamheden die niet tot de taak van de HZ behoren:
Alle schoonmaakwerkzaamheden vinden plaats in de woning, in de in gebruik zijnde ruimtes. Niet op gangen, balkons, in tuin, op terras of in schuur.
Verzorging van huisdieren
Zaken waar ook betaalde services voor zijn: glazenwasser buitenkant woning, boodschappenbezorgdienst
Evt. uitzonderingen zijn vastgelegd in het ondersteuningsplan
Slide 15 - Diapositive
Kunnen jullie voorbeelden uit de praktijk noemen van gevraagde werkzaamheden die buiten het pakket vallen?
Slide 16 - Carte mentale
Verwijs naar het ondersteuningsplan en evt. gemaakte afspraken
Verwijs door naar coördinator WMO/wijkverpleegkundige als je er niet uit komt of bel deze zelf voor ondersteuning
Hebben jullie voorbeelden waarbij jullie nee gezegd hebben tegen de cliënt?
Hoe stel je grenzen wat betreft de werkzaamheden?
Slide 17 - Diapositive
Verbaal grensoverschrijdend gedrag
Handtastelijkheden
Veeleisende cliënt/mantelzorger
Welke ongewenste situaties kun je tegen komen tijdens je werk?
Slide 18 - Diapositive
Grenzen stellen naar cliënt of mantelzorger
Hebben jullie ervaringen die jullie willen delen?
Wil je een persoonlijk gesprek hierover, raadpleeg ons na afloop van de bijeenkomst via:
c.wesdorp@svrz.nl of l.suikerbuik@svrz.nl
Slide 19 - Diapositive
Wat zou je kunnen doen?
Je privé telefoonnummer niet delen
Communicatie loopt via coördinator/wijkverpleegkundige
Werken volgens planning, en niet op verzoek van cliënt op een andere dag werken of extra komen. Dit schept verwachtingen die je een volgende keer misschien niet na kunt komen
Welke hulp zouden jullie nog kunnen gebruiken om grenzen te stellen?
Slide 20 - Diapositive
Privacy, waar houd je rekening mee?
Privézaken mogen alleen gedeeld worden indien gewenst
Niet praten over andere cliënten met cliënten
Niet met cliënten praten over collega's
Je collega's niet afvallen bij cliënten
Besef dat je "op bezoek" bent in het huis van de cliënt en hou je aan de gemaakte afspraken