les 1 Verbale en non-verbale communicatie

• Pedagogisch werk
• Onderwijsassistenten
• MBO
• Studiejaar 1

Sociale Vaardigheid

Onderwijs Assistent leerjaar 1 periode 2

week 1

hoofdstuk 14

lesplanning SOVA

duurt 8 weken

wordt afgesloten met een schriftelijke toets in week 8

minimale cijfer 5,5

starter

Tellen

• niet tegelijk, dan starten we opnieuw
• geen pauzes van 3 seconde of langer

Hoe lang is de reeks?

Waarover denk je dat de les gaat?

Leerdoel

Aan het eind van deze les weet je wat verbale en non-verbale communicatie is

Aan het einde van deze les kun je aangeven wat het belang is van communiceren

communicatievormen

Communicatie:

Het uitwisselen van informatie tussen zender(s) en ontvanger(s).

Wanneer is communicatie geslaagd?

Wanneer de boodschap is overgebracht zoals deze bedoeld is.

Communicatietechnieken:

De stappen die je maakt om de boodschap over te brengen. 

Communicatie

Elk gesprek is communicatie; maar niet elke communicatie is een gesprek.

Wat wordt er met deze stelling bedoeld?

Er zijn 2 vormen van communicatie:

• Verbale communicatie;
  
• Non-verbale communicatie. 

Verbale en non-verbale communicatie

Het doorgeven van informatie via een mondelinge of schriftelijke boodschap heet verbale communicatie. 

= stemgebruik 

= taalgebruik

non- verbale communicatie

Ook al zeg je niets, dan ben je aan het communiceren.

Alles heeft een bepaalde betekenis voor degene die bij jou in de buurt is.

Gezichtsuitdrukking:

Hiermee druk je emoties en gelaatsuitdrukkingen uit.

Er zijn 7 universele emoties;

Woede, vreugde, walging, verdriet, angst, verbazing en minachting.

Verbale en non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie is alle communicatie die niet loopt via woorden of taal.

• Lichaamshouding
• Oogcontact
• Gebaren en mimiek
  
• Beweging
  
• Kleding
  
• Klank van je stem

• Woorden 
• Stem: toon, intonatie, snelheid, pauzes, ademhaling .... 
• Lichaamstaal : houding, gebaren, ogen, knipoog... 

Non-verbale communicatie

Gebaren:

ondersteunende gebaren

representatieve gebaren (duim omhoog)

expressieve gebaren

Houding & gebaren

• Fiere houding
  
• Rondlopen?   -->  Langzame beweging
• Zijn je gebaren ondersteunend?
  

Ja? --> dan versterkt dit je verhaal

Nee? --> dan doet het afbreuk aan je verhaal

Gebaren moeten ‘natuurlijk’ zijn en niet ingestudeerd

W

Wat zal er bedoeld worden met deze uitspraak?

Welke vorm van communicatie is de belangrijkste?

verbale communicatie

non-verbale communicatie

Verbaal en non-verbaal

Een boodschap dragen we niet alleen uit in woorden. 

Zorg dat de verbale en non-verbale boodschap met elkaar overeenkomen!

Wanneer komt je boodschap over bij de ander?

Als de non- verbale communicatie correct is tegenover de ander

Als de verbale communicatie correct is tegenover de ander

als de verbale en de non-verbale communicatie op elkaar zijn afgestemd

Een mailtje sturen is een voorbeeld van

1. verbale comminicatie
2. non-verbale communicatie

Een knipoog is een voorbeeld van

1. verbale communicatie
2. non-verbale communicatie

iemand de hand schudden is een voorbeeld van

1. verbale communicatie
2. non-verbale communicatie

Waarom zijn verbale en non-verbale communicatie belangrijk in het onderwijs? 

de basis emoties.

welke emotie zie je hier?

welke emotie zie je hier?

welke emotie zie je hier?

welke emotie zie je hier?

Welke emotie zie je hier?

1. bang
2. verliefd
3. boos
4. blij

Welke emotie zie je hier?

1. bang
2. verliefd
3. blij

opdracht: Jezelf voorstellen

• Maak groepjes van 3 personen
• Student 1 gaat zich voorstellen aan student 2, student 3 observeert en benoemt wat is waargenomen aan verbale en non-verbale communicatie.
• Wissel, zodat iedereen iedere rol een keer heeft gehad.
  
• Klassikaal bespreken van waarnemingen

opdracht

• Geef 3 voorbeelden van non-verbale communicatie
• Bedenk een voorbeeld van een situatie waarin verbale en non-verbale communicatie niet met elkaar overeenkomen.
• Maak een begrippenlijst van de begrippen/ onderwerpen die we deze les besproken hebben. (deze begrippenlijst ga je komende weken bijhouden/ aanvullen)