Week 7 order ontvangen, order verzamelen & pakbon

Welkom
Afspraken

  • Je telefoon staat op stil
  • Je praat Nederlands
  • Je luistert naar elkaar
1 / 30
suivant
Slide 1: Diapositive
VerkooppraktijkPraktijkonderwijsLeerjaar 1

Cette leçon contient 30 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

Welkom
Afspraken

  • Je telefoon staat op stil
  • Je praat Nederlands
  • Je luistert naar elkaar

Slide 1 - Diapositive

programma
Wat
Hoe/wie
terugblik vorige les
Alleen
theorie
Hele klas
praktijkopdrachten
- order verzamelen
- pakbon
- order ontvangen
Alleen
Begrippenlijst maken
Alleen
Stage opdracht bespreken
Hele klas

Slide 2 - Diapositive

Wat heb je vorige week gedaan?

Slide 3 - Diapositive

Wat zijn klanten?

Slide 4 - Question ouverte

Wat hoort NIET bij service gericht werken?
A
Je begroet de klant
B
Je luistert naar de klant
C
Je geeft ongevraagd je mening
D
Je kijkt de klant aan

Slide 5 - Quiz

Wat is een voorbeeld van een dienst?
A
Alles wat je koopt is een dienst
B
Een jas kopen
C
Een telefoon
D
Advies krijgen tijdens een aankoop

Slide 6 - Quiz

Wat is het verschil tussen een dienst en een product?
A
Een dienst kan je vasthouden, een product niet
B
Een product kan je vasthouden, een dienst niet.

Slide 7 - Quiz

Wat is de TWEEDE fase van het verkoopgesprek?

A
Behoefte van de klant achterhalen
B
Ontvangstfase
C
Afsluitfase
D
Voorstelfase

Slide 8 - Quiz

In de afsluitfase van het verkoopgesprek kan je iets extra proberen te verkopen, hoe noem je dit?
A
Extra verkoop
B
Fooi
C
Bijverkoop
D
Winst

Slide 9 - Quiz

lesdoelen
  • De leerling kan een order picken
  • De leerling kan een order controleren
  • De leerling kan een pakbon invullen
  • De leerling weet wat colli betekent

Slide 10 - Diapositive

Order verzamelen
order= bestelling van de klant
orderpicken = alle goederen uit het magazijn verzamelen en klaar zetten voor verzending

Slide 11 - Diapositive

1. Lees de picklijst
  • Welke goederen moet je verzamelen
  • Hoeveel goederen moet je verzamelen
  • Waar in het magazijn liggen de goederne

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Diapositive

2. Transportmiddel
Je gebruikt een transportmiddel als je de goederen niet kan tillen of als je meerdere goederen hebt

Slide 14 - Diapositive

3. Goederen verzamelen

Slide 15 - Diapositive

4. goederen naar de verzamelplaats
  • Je brengt de order naar de verzamelplaats
  • Hier wordt de order gecontroleerd door een collega

De order is klaar voor verzending

Slide 16 - Diapositive

Colli
Vaak worden verschillende goederen gezamenlijk verpakt.
Deze verpakking heet colli



Voorbeeld: 80 blikjes frisdrank zitten samen in 1 tray (verpakking) dit is 1 colli

Slide 17 - Diapositive

Hoeveel colli?

Slide 18 - Diapositive

Pakbon

Slide 19 - Diapositive

Welke gegevens staan er op een pakbon?

Slide 20 - Question ouverte

Order controleren

Slide 21 - Diapositive

Slide 22 - Diapositive

Praktijkopdrachten

1. Order verzamelen
2. Colli
3. Pakbon
4. Order controleren
Je maakt eerst de opdrachten op papier, daarna maak je de bijbehorende praktijkopdracht.

Klaar?
Dan ga je door naar de volgende opdracht!

Je maakt ze allemaal deze les!

Slide 23 - Diapositive

Met deze opdracht start je!
Order verzamelen
- Yusuf D.
- Asude
Colli
- Mohamed Can
- Gidey
Pakbon
- Aysun
- Eren 
Order controleren
- Hamitcan
- Caner

Slide 24 - Diapositive

Nabespreken
kijk terug op de les.

Slide 25 - Diapositive

Wat betekent colli?

Slide 26 - Question ouverte

Wat is belangrijk bij het verzamelen van een order?

Slide 27 - Question ouverte

Noem 2 gegevens die op een pakbon staan

Slide 28 - Question ouverte

Wat ga je de volgende keer anders doen?

Slide 29 - Question ouverte

wat heb je geleerd deze les. Noem minimaal 1 ding

Slide 30 - Question ouverte