Lesweek 15 Zakelijk e-mail

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Wat staat er op de planning?

Examentraining: Zakelijke e-mail 3F

Leerdoel: Je schrijft verzorgde e-mails 

Soorten e-mails:

• Informatie verstrekken
• Instrueren
• Offerte aanvragen of uitbrengen
• Uitnodigen
• Herinneringsmail/aanmaning
• Klachtenmail/klachtenafhandeling
• Commerciële mail

Vaste indeling van een e-mail:

1.  Bovenaan: E-mail van de afzender (schrijver)
2. Daaronder: E-mail van degene aan wie je schrijft

3. Onderwerp: kort en bondig benoemen
4. Bijlage: voor als je een apart document wilt meesturen
5. Aanhef (Geachte...),
6. Inhoud: inleiding - middenstuk - slot * 
7. Slotgroet: (Met vriendelijke groet,)
8. Ondertekening (Handtekening + voorletters en achternaam)

    (*zie lessonUp 6e bijeenkomst: tekststructuren)

Aanhef

Witregels

Slot

Onderwerp

Inleiding

Afsluiting

Let op met de AANHEF!

• De aanhef is de begroeting in de e-mail. Deze begint met een hoofdletter en eindigt met een komma.
• In zakelijke correspondentie gebruik je NOOIT de voornaam van degen aan wie je schrijft (ook al weet je die wel).
• 
  
• Vervolg op de volgende dia ....

brief

e-mail

Let op je publiek!

• In zakelijke correspondentie gebruik je ALTIJD de aanspreekvorm: u. Je schrift dir met een kleine letter.
• Je zorgt voor beleefd taalgebruik: gebruik bijvoorbeeld:  Graag zou ik u willen ........, Ik hoop dat het niet lastig voor u is als ......., Het zou heel fijn zijn als......, enz.

Aan de slag een zakelijke e-mail.

Je hebt hiervoor twee weken de tijd. Op de volgende dia zie welke opdracht het is.

Volgende week: 

Klassikaal starten met spelling, grammatica en stijl +

tijd om achterstanden in te halen.

+

Offerte 

2e editie

Zakelijke e-mail

Techniek & Beroep

3e editie

[e-mail]

Je hebt hiervoor twee weken de tijd

Volgende week: 

Starten met spelling, grammatica en stijl +

tijd om achterstanden in te halen.

+