Hoe zou jij reageren? Situatie:
Erik werkt als beveiliger bij een evenement en verzorgt de toegangscontrole. Hans heeft een ongeldig kaartje en mag niet naar binnen. Hij wordt heel agressief en bedreigt Erik. Erik kan ervoor kiezen om Hans gewoon naar binnen te laten gaan, dan is hij van het probleem af. Hij kan ook voet bij stuk houden en de hulp van een collega of politie inschakelen.
- Hoe zou jij handelen?
- Waarom zou je zo handelen?