Telemarketing

• Economie & Ondernemen
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Telemarketing

Planning

Uitleg

zelfstandig werken

Opdrachten na kijken

Afsluiten

Telemarketing

Telemarketing

Het verkopen van diensten of producten via een telefonisch gesprek

Regels 

1. Duidelijk de naam van het bedrijf benoemen 

en waarom u gebeld wordt ( aanbod doen)

2.  Hij/ Zij moet vragen of er in de toekomst nog een keer gebeld mag worden

en aanbieden om je in te schrijven voor de bel-me-niet register.

Ongevraagd gebeld worden

• inschrijving bel- me- niet register nog niet verwerkt ( 6 weken)
• als je klant bent bij het bedrijf
• je zelf hebt aangegeven gebeld te mogen worden 
• eerder donaties gedaan bij goede doelen
• Voor marktonderzoek

Bel -me- niet register

Doel : Dat consumenten aan kunnen geven door wie ze wel of niet gebeld willen worden.

Door nummers te laten blokkeren 

Eenmaal inschreven voor het bel- me- niet register is het voor altijd geldig. 

Telefonische overeenkomst

Als je JA hebt gezegd op het aanbod

Heb je een telefonische overeenkomst afgesloten

• Viertien dagen bedenk tijd. 
  

Aan de slag 

Blz 86 t/m 87 

 Opdracht 13 t/m 20

opdr 19 overslaan

Telemarketing is een manier waarop producten of diensten face tot face aangeboden worden.

1. Waar
2. Niet waar

Jan schrijft zich in bij de bel- me- niet register hoe lang kan het duren voor het in het systeem komt te staan?

1. tot twee weken
2. tot 4 weken
3. tot 9 weken
4. tot 6 weken

Telemarketing is

1. telefonisch verkopen
2. marktonderzoek
3. contactcenter

Als je achteraf spijt hebt, heb je ................ bedenktijd

1. 30 dagen
2. 16 dagen
3. 14 dagen
4. 7 dagen