koopgedrag klant en bedrijf

• ECM sales theorie
• MBO
• Studiejaar 1

Lesdoel

Aan het einde van de les weet je wat; 

• Koopbeslissingsproces organisatie is
• Vendor rating is en hoe dit toe te passen

Koopbeslissingsproces consument

Koopbeslissingsproces organisatie (B2B)

Opdracht

Wat is vendor rating

1. Wat is het
2. Hoe werkt het 
3. Waarom vendor rating
4. Wat is het doel 
5. Hoe bereken je vendors

Dus.....Vendor rating is

Vendor Rating is te omschrijven als het meten en beoordelen van de prestatie(s) van een leverancier op basis van vooraf vastgestelde criteria. 

De methode omvat het in kaart brengen van de beoordelingscriteria, het formuleren van vragenlijsten, het laten uitvoeren van de meting en het interpreteren van de uitkomsten.

Waar zou je een leverancier op
kunnen beoordelen?

2 methodes leveranciersbeoordeling