hoofdstuk 7 en 8

1 / 15
suivant
Slide 1: Diapositive
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

Cette leçon contient 15 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Lien

Slide 5 - Lien

Welke waardering heeft jouw werkplek gekregen?

Slide 6 - Question ouverte

Welke soorten vragen kun je gebruiken om cliënttevredenheid te meten?

Slide 7 - Question ouverte

Wanneer komt een klacht bij de klachtencommissie?
A
Als wij vinden dat de cliënt ongelijk heeft
B
Als de cliënt niet tevreden is over de afhandeling ervan
C
Alle klachten die goed zijn opgelost komen daar terecht
D
Als onze leidinggevende vindt dat we een fout hebben gemaakt

Slide 8 - Quiz


Is het volgens de WMCZ verplicht om als instelling een cliëntenraad te hebben?
A
Ja
B
Nee

Slide 9 - Quiz

De cliëntenraad:
A
is een adviesraad
B
mag meebeslissen over belangrijke zaken
C
geeft adviezen over medewerkers
D
is geregeld in de WGBO

Slide 10 - Quiz

Waar valt een cliëntenraad onder?
A
Collectieve cliëntenparticipatie
B
Individuele cliëntenparticipatie

Slide 11 - Quiz

Wat regelt de WGBO?
A
Recht op informatie
B
Inzage in dossier
C
Kosten van de zorg
D
Klachten

Slide 12 - Quiz

De WLZ is alleen van toepassing als cliënten in een instelling wonen
A
Juist
B
Onjuist

Slide 13 - Quiz

Welke ondersteuning biedt de WMO?
A
woningaanpassingen
B
dagopvang
C
beschermende woonomgeving
D
alle antwoorden zijn juist

Slide 14 - Quiz

Wat hoort NIET bij de Zorgverzekeringswet?
A
vanaf 18 jaar verplicht ziektekostenverzekering af te sluiten
B
Het basispakket staat vast
C
Aanvullend verzekeren is mogelijk
D
men mag mensen weigeren bij het basispakket

Slide 15 - Quiz