Les 6 Wervend schrijven

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Les 6

Restaurant Basilicum

Vorige week maakten jullie een nieuwe menukaart voor restaurant Basilicum.

De meeste ontwerpen voldeden niet aan de huisstijlregels, maar hadden wel een mooie vormgeving :)

Huisstijleisen menukaart

• Logo altijd toevoegen, in koptekst gecentreerd
• Lettertype arial
• Tekengrootte tekst 12, koppen 36, tussenkoppen 14
• Achtergrondkleur lichtgroen

Wat is wervend schrijven volgens jou?

Maak het smeuïg

• Met een wervende tekst wil je de lezer bewegen tot iets, bijvoorbeeld een aankoop of een aanmelding.
• Tekst op website, op social media, folder, flyer, antwoord op een e-mail etc.
• Een wervende tekst is als een pot pindakaas: smeuïg tot op de bodem. ;)

Gebruik klare taal

• Eenvoudig Nederlands
• 95% begrijpt het
• Leest makkelijk en snel:

Logische opbouw

Korte, persoonlijke en actieve zinnen

Woorden die veel voorkomen

Voorbeeld

Schrijf behoeftegericht:

Je probeert iets te verkopen: een oplossing voor een probleem.

Dus wat ga je voor jouw klanten oplossen?

Achterhaal wat je klant wil bereiken en koppel dat aan jouw dienst of product. Voorbeelden:

Call to action

Maak het persoonlijk

• Het woord ‘men’ voelt onpersoonlijk en creëert afstand.
• Hoe voorkom je dit? Betrek klanten bij je verhaal; stel eens een vraag.
• Spreek klanten daarnaast aan met ‘je’ of ‘u’ in plaats van ‘men’.
• Tot slot doe je er goed aan om je ideale klant in gedachten te houden; schrijf voor hem of haar.

Maak de volgende zin persoonlijker:
Geïnteresseerden zijn welkom om deel te nemen.

Maak de volgende zin persoonlijker:
Kwaliteit is waar wij voor staan.

Maak de volgende zin persoonlijker:
Wij zoeken creatieve mensen.

Maak de volgende zin persoonlijker:
Men kan hier een outfit samenstellen.

Schrijf 

positief

Wat komt beter over?
A) Als je de input te laat aanlevert, dan wordt je tekst later opgeleverd.
B) Je ontvangt de tekst op tijd als ik de input voor <datum> ontvang.

1. A
2. B

Wat komt beter over?
A) Betaal voor <datum> en voorkom extra kosten.
B) Als je niet op tijd betaalt, dan brengen wij rente en kosten bij je in rekening.

1. A
2. B

Wat komt beter over?
A) De korting vervalt als je de opdracht na 22 december plaatst.
B) Geef je akkoord voor 22 december en ontvang 20% korting.

1. A
2. B

Wat komt beter over?
A) Vanaf 50 euro geen verzendkosten.
B) Tot 50 euro betaal je verzendkosten.

1. A
2. B

Maak deze zin korter, persoonlijker, beter leesbaar, klantgerichter:
"Omdat wij te veel hebben geïncasseerd van uw rekening in de maand maart gaan wij een bedrag van € 67,34 zo spoedig mogelijk terugstorten op het rekeningnummer wat hier in ons systeem bekend is."

Tot slot...

Het oog wil ook wat!

Taalfouten zijn niet oké

Om te voorkomen 

dat dit jouw tekst wordt: 

pak je spellingcontrole erbij!

Als je foto's wilt gebruiken...

... zorg er dan voor dat dit stockfoto's zijn. Dat zijn foto's die je vrij mag gebruiken en publiceren. Vaak moet je stockfoto's kopen.

Opdracht

Beste medewerker van Vuurwerkwinkel.nl,

Ik ben me voor onze winkel aan het oriënteren op siervuurwerk. Ik wil graag ons assortiment uitbreiden, om meer inkomsten te genereren in de laatste weken van het jaar. 

Ik heb geen idee wat tegenwoordig de regels zijn voor de verkoop van vuurwerk. Wat mag er allemaal? Ik wil het liefste vuurwerk wat er mooi uitziet, dus niet alleen maar geknal.

Wat kunnen jullie ons bieden om te verkopen in onze eigen winkel?

 

Met vriendelijke groet,

Lea van Ool

Vanallesennogwat.nl

 

Opdracht

Schrijf een wervende mail naar de klant. 

Neem in de mail de volgende punten op:

• Productinformatie (googel geschikte producten)
• Een prijsindicatie
• Afbeelding van het product (stockfoto's hoeven nu even niet!)
• Verkoopargumenten
• Een slotzin waarin je de informatie samenvat en de klant oproept tot (koop)actie. (Call to action)
• Zo min mogelijk taalfouten

Plaats hier een schermafbeelding/knipsel van jouw wervende tekst, incl. afbeelding(en).