Meningen of argumenten 1

• Schoonheidsverzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Meningen of argumenten?

Hoofdstuk: Verkoop

Klanten in de schoonheidssalon vinden persoonlijke aandacht belangrijk

1. Mening
2. Argument

Een schoonheidssalon die klanten bij naam begroet, verhoogt de kans op klanttevredenheid met 30%.

1. Mening
2. Argument

Ik denk dat klanten liever producten kopen die door hun schoonheidsspecialist worden geadviseerd

1. Mening
2. Argument

Klanten waarderen een schone en goed georganiseerde salon meer dan luxe decoratie.

1. Mening
2. Argument

Gebaseerd op persoonlijke wensen van de klant

Schoonheidssalons die gratis proefjes aanbieden, zien een stijging in productverkopen met 40%

1. Argument
2. Mening

Uitspraken met % zijn bijna altijd argumenten

Klanten kiezen eerder voor salons met positieve online reviews.

1. Argument
2. Mening

Gebaseerd op statestieken

Het is essentieel om klanten te herinneren aan hun afspraken via sms of e-mail

1. Argument
2. Mening

klikt logisch maar is niet bewezen

Ik vind dat klantenservice belangrijker is dan de prijs in de schoonheidssalon.

1. Mening
2. Argument

Dit is een persoonlijke overtuiging zonder feitelijke bewijzen "ik vind''

Ik vind deze salon de beste omdat de medewerkers altijd vriendelijk zijn.

1. Argument
2. Mening

Dit is een ervaring van de klant en niet feitelijk voor de salon

Ik blijf klant hier omdat ik altijd binnen 10 minuten geholpen word.

1. Argument
2. Mening

Dit is feitelijk omdat het ook exact wordt gedaan als wat er gezegd wordt

Ik hou van salons waar je ook online afspraken kunt maken.

1. Argument
2. Mening

Persoonlijke voorkeur