Cette leçon contient 10 diapositives, avec quiz interactifs et diapositive de texte.
La durée de la leçon est: 10 min
Éléments de cette leçon
Debiteurenbeheer
Slide 1 - Diapositive
Bij welk soort klant mag ik op de vervaldag onmiddellijk intresten en schadevergoeding aanrekenen?
A
B2C
B
B2B
Slide 2 - Quiz
Hoeveel bedraagt in euro de forfaitaire schadevergoeding die ik bij B2B klanten mag aanrekenen bij niet tijdige betaling van een factuur? (geef enkel het bedrag)
Slide 3 - Question ouverte
Bij niet tijdige betaling van een factuur, mag ik een 'redelijke' schadevergoeding aan mijn professionele klanten vragen.
A
Juist
B
Fout
Slide 4 - Quiz
Elke klant heeft recht op 3 gratis betalingsherinneringen per jaar
A
Juist
B
Fout
Slide 5 - Quiz
Ik krijg als particulier van Elektrabel een eerste herinnering. Hoeveel dagen moeten zij mij tijd geven om de factuur alsnog te betalen?
Slide 6 - Question ouverte
Ik krijg als particulier van Elektrabel voor de vierde keer dit jaar een herinnering voor een onbetaald factuur. Welke kost mag Elektrabel mij hiervoor aanrekenen.
A
7,5 euro
B
10 %
C
12,5 %
D
Wat ze in de betalingsvoorwaarden opgenomen hebben
Slide 7 - Quiz
Om mijn trouwe klant tegemoet te komen, pas ik de betalingstermijn aan naar 90 dagen. Mag ik dit doen?
A
Ja
B
Neen
Slide 8 - Quiz
Ik verstuur een factuur naar een particuliere klant. Bij de betalingsvoorwaarden neem ik op dat er, bij niet-betaling van de factuur een intrest van 15 % moet betaald worden. Mag ik dit doen?
A
Ja
B
Neen
Slide 9 - Quiz
Ik verstuur een factuur naar een professionele klant. Bij de betalingsvoorwaarden neem ik op dat er, bij niet-betaling van de factuur een intrest van 15 % moet betaald worden. Mag ik dit doen?