L1P3W6 de 4 communicatiestijlen

1 / 13
suivant
Slide 1: Diapositive
Professionele CommunicatieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 13 diapositives, avec diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leerdoelen
- Je kunt uitleggen hoe de communicatiestijl van invloed is op de manier hoe je communiceert.

- Je kunt samenvatten wat de invloed is van macht, afhankelijkheden en gelijkwaardigheid in de relatie tussen de zorgverlener en de zorgvrager.
- Je kunt uitleggen hoe je een professionele relatie opbouwt door gelijkwaardig te communiceren met de zorgvrager.
- Je kunt uitleggen hoe je doelgericht communiceert door gedrag te beïnvloeden en te onderhandelen met de zorgvrager.


Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Communicatiestijl
De kenmerkende manier waarop iemand communiceert

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Thiemen Meulenhoff

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Module 1

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

4 Stijlen
1. Analyser
2. Promoter
3. Supporter
4. Controller

Slide 6 - Diapositive

Mensgericht tegenover taakgericht
Snel, dominant en vertelt tegenover rustig, afwachtend en vraagt
Analyser
Eigenschappen:
- kwaliteit
- voorzichtig, niet snel besluiten
- lijkt emotieloos(niet van binnen)
Valkuilen:
- bang om fouten te maken
- kan star zijn, zeker als hij overtuigd is van zijn gelijk

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Promotor
Eigenschappen:
- enthousiast en inspirerend
- communiceert goed
- kan goed netwerken
- is flexibel, in voor nieuwe dingen
Valkuilen:
- begint ergens aan, maakt weinig af
- moeite met deadlines
- kan soms overdrijven

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Supporter
Eigenschappen:
- mensgericht en belangstellend
- helpt graag anderen
- voelt goed aan hoe iemand zich voelt
- kan goed luisteren
Valkuilen:
- kan slecht tegen conflicten, klapt dan dicht
- cijfert zichzelf weg, gaat over eigen grenzen
- houdt mening achter, terwijl die waardevol is

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Controller
Eigenschappen:
- houdt van deadlines en doelen
- taakgericht, krijgt is korte tijd veel voor elkaar
- maakt makkelijk beslissingen
- durft risico's te nemen
Valkuilen:
- kan bazig en autoritair overkomen
- kan ongeduldig zijn, weinig begrip voor emoties
- weinig oog voor details

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Contact met zorgvragers
Opdracht:
Bespreek in 3 - tallen wat de consequenties zijn in het contact met de zorgvrager als je kijkt naar de 4 verschillende stijlen
Wanneer de zorgvrager
- andere stijl dan jij zelf heeft
- en welke valkuilen en eigenschappen horen daar dan bij 

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht
- Lees in communicatie en begeleiden
- 1.2 Communicatie met de zorgvrager
- Maak een samenvatting van de 4 stijlen

Maak onderstaande free-learning
https://free-learning.nl/modules/goed-in-gesprek/start.html  

Slide 12 - Diapositive

Free learning
Opdracht
Beschrijf welke communicatiestijl jij hebt.
  • Geef een voorbeeld waarin je die communicatiestijl hebt ingezet. 
  • Hoe kan je deze communicatiestijl inzetten in jouw werk?
  • Waar moet je rekening mee houden in de communicatie in jouw werk?
  • Met welke communicatiestijl kan je het beste samenwerken en waarom?
  • Met welke communicatiestijl kan vind jij het lastiger om samen te werken en waarom?

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions