reflecteren

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 2

keuzedeel

periode 7

Les 3

lesdoel:

* je weet hoe de STARR eruit ziet

* je kan zelf een STARR reflectie maken

STARR

Situatie

.Wat was de situatie?

Wanneer speelde de situatie zich af?

Wat speelde er?

Wie waren erbij betrokken?

Taak

Wat was je taak?

Wat was je rol?

Wat wilde je bereiken?

Wat werd er van je verwacht/Wat verwachtte je van jezelf in deze situatie?

actie

Hoe pakte je het aan?

Waarom heb je het zo aangepakt? 

Onderbouw dit antwoord met theoretische concepten die je opleiding heeft aangereikt of die je zelf hebt opgezocht.

resultaat

Heeft het gewerkt en waarom?

Heeft het gewerkt?

Waarom wel/waarom niet?

reflectie

 Wat heb je ervan geleerd?

Hoe vond je dat je het hebt gedaan?

Was je tevreden met de resultaten?

Wat is de essentie van wat je geleerd hebt?

Wat zou je de volgende keer eventueel anders of beter doen?

Kun je wat je hebt geleerd ook toepassen in andere situaties?

samengevat

oefenen bekijk deze situatie

https://www.bing.com/videos/search?q=boze+klant&&view=detail&mid=5AE0B70169996087D6B75AE0B70169996087D6B7&&FORM=VRDGAR&ru=%2Fvideos%2Fsearch%3Fq%3Dboze%2520klant%26qs%3Dn%26form%3DQBVR%26sp%3D-1%26pq%3Dboze%2520klant%26sc%3D3-10%26sk%3D%26cvid%3D2E2512833DA141508F519056B15581CE

reflecteren

jij bent de mevrouw die achter de balie staat.

Wat zou je de volgende keer anders doen?

schrijf een reflectie over hoe het anders had gekund

aan de slag

werk verder aan je onderzoek

Zorg dat de reflectie ook zo wordt uitgevoerd als we nu geoefend hebben.