De Overdracht

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1,2

Inhoud

Wat voor verschillende soorten overdrachten heb je?

Wat is het nut van een goede overdracht?

Leerdoelen

• De student kan na afloop de verschillende vormen van overdracht benoemen
• De student kan 3 aandachtspunten bij het overdragen benoemen
• De student kan het nut van een goede overdracht aangeven

De overdracht

Als verpleegkundige verzamel je dag in dag uit gegevens. Deze gegevens moeten worden vastgelegd, overgedragen aan collega’s of gedeeld met de patiënt. Hoewel het uitwisselen van deze gegevens ontzettend belangrijk is voor goede zorg, verloopt dit proces helaas lang nog niet altijd soepel.

Welke vormen van overdracht
ken je?

Verschillende vormen van overdacht

1. Mondelinge Overdracht

Dit is de meest directe vorm van overdracht waarbij informatie mondeling wordt gedeeld tussen zorgverleners. 

2. Schriftelijke Overdracht

Hierbij wordt informatie schriftelijk vastgelegd en doorgegeven aan de volgende zorgverlener. 

Bijvoorbeeld: Zorgdossiers, overdrachtsformulieren

3. Digitale Overdracht

Met de opkomst van technologie worden steeds meer gegevens digitaal gedeeld:

Elektronische patiëntendossiers (EPD): Systemen waarin alle relevante cliëntinformatie digitaal wordt vastgelegd en gedeeld.

Digitale overdrachtssystemen: Platforms en apps speciaal ontwikkeld voor het veilig en efficiënt doorgeven van cliëntinformatie.

Dagelijkse of wekelijkse teamoverleggen: Waarin casusbesprekingen en updates over de cliëntenzorg plaatsvinden.

Speciale casusbesprekingen: Bijvoorbeeld bij complexe zorgsituaties waarbij meerdere zorgverleners betrokken zijn.

5. Overdracht bij Verandering van Zorgteam

Wanneer er een verandering plaatsvindt in het zorgteam (bijvoorbeeld bij wisseling van dienst of bij opname van een nieuwe zorgverlener):

Shift-overdracht: Tijdens de wisseling van diensten wordt informatie over cliënten overgedragen aan de volgende ploeg.

Kennisoverdracht bij nieuwe medewerkers: Nieuwe teamleden worden ingewerkt door bestaande teamleden en krijgen informatie over de cliënten.

6. Visuele Overdracht

In sommige situaties kan visuele overdracht ook nuttig zijn:

Rondleidingen en directe observaties: Nieuwe of tijdelijke medewerkers worden rondgeleid en ontvangen informatie over de cliënten door observatie van de omgeving en interactie met de cliënt.

4. Overdracht tijdens Teamvergaderingen

Tijdens regelmatige teamvergaderingen worden casussen besproken en wordt belangrijke informatie over cliënten gedeeld. Bijvoorbeeld: Dagelijkse of wekelijkse teamoverleggen,

Speciale casusbesprekingen.

5. Overdracht bij Verandering van Zorgteam

Wanneer er een verandering plaatsvindt in het zorgteam (bijvoorbeeld bij wisseling van dienst of bij opname van een nieuwe zorgverlener). Shift-overdracht.

6. Visuele Overdracht

In sommige situaties kan visuele overdracht ook nuttig zijn.

Rondleidingen en directe observaties: Nieuwe of tijdelijke medewerkers worden rondgeleid en ontvangen informatie over de cliënten door observatie van de omgeving en interactie met de cliënt.

Het uitwisselen van patiëntgegevens bestaat uit grofweg drie stappen: 

• vastleggen  
• overdragen aan collega’s
• delen met de cliënt en/of ander instantie

Vastleggen

• gegevensverzameling
  
• ondersteuningsvragen, zorgproblemen en zo mogelijk verpleegkundige diagnoses
  
• zorgplan (SMART)
• voortgangsrapportages (SOAP)
• evaluaties

Overdragen aan collegas

• Schriftelijk
• Mondeling
• Combinatie van bovenstaand

Delen met de cliënt en/of ander instantie

• Denk aan privacy 
• Cliënt heeft rechten o.a. recht op inzage / afschrift

                                            geheimhouding

                                            toevoegen verklaring cliënt

Waar moet je op letten
bij het overdragen?

Aandachtspunten overdracht

• Kort en bondig
• Objectief
• Privacy gevoelig (plaats) 
• Mondeling aanvulling op schriftelijk
• e.v.t. via methodiek b.v. SBAR 
  (Situation, background, assessment, recommendation)
• Overdracht extern denk aan afkortingen, streektaal enz. 

Zoek op

Wat is de SBAR?

Wat is de ISOBARQ?

https://www.venvn.nl/thema-s/vastleggen-en-overdragen/het-overdragen-van-patientgegevens/verpleegkundige-overdracht/

Leerdoelen evalueren

• De student kan na afloop de verschillende vormen van overdracht benoemen
• De student kan 3 aandachtspunten bij het overdragen benoemen
• De student kan het nut van een goede overdracht aangeven

Evalueren

Hoe vonden jullie deze les?

Huiswerkopdracht

Verdiep je in; 

Palliatieve zorg.

Wat weet je hier al van?

Heb je dit zelf al eens meegemaakt tijdens je stage?