Conflicten hanteren

• Nederlands
• Hoger onderwijs

Agenda

Wat is een conflict?

Goed of slecht?

Woordenschat

Welke stijl verkies je?

Situaties

Tips & tricks

Wat is een conflict?

Wat is een conflict?

Een conflict ontstaat als mensen in een meningsverschil niet meer naar elkaar luisteren en niet zomaar tot een oplossing kunnen komen.

Geef twee nadelen en twee voordelen van een conflict

Nadelen van een conflict 

Werk gebeurt niet

Boycotten

Burn-out

Mensen zoeken ander werk

Voordelen van een conflict?

Kan betekenen dat je je grenzen afbakent.

Kan opluchten

Mogelijke Vernieuwing in een relatie teweegbrengen. 

Maak een correcte zin met
de gemoederen bedaren - dispuut - constructieve aanpak

emoties laaien hoog op - bemiddeling - diplomatisch - consensus

repressief - animositeit - controverse -

escaleren - animositeit - consensus

Wat zij de vijf manieren waarop je met een conflict kan omgaan?

Vijf manieren waarop je met een conflict kunt omgaan.

 Dat zijn:

aanpassen

vermijden

vechten

samenwerken

onderhandelen

Jouw tips tijdens een conflict

Tips

Feedback in ik-vorm

Stel open vragen

Speel niet op de man, benoem gedrag