Communicatiestijlen

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatiestijlen

De lesstof van vandaag

• Verschil verbale en non-verbale communicatie.
• Actieve luistervaardigheden.
• Communicatiestijlen.
• Het geven van feedback.
• Omgaan met agressie. 
• Eindopdracht: Hospitality              

De leerdoelen.

Wat is communicatie?

Noem 1 van de communicatiestijlen.

Verschil tussen interne en externe ruis.

Je weet wat hospitality is en hoe je dat kan toepassen in de praktijk. 

Verbaal en non-verbale Communicatie

Met en zonder woorden.

Non verbaal en verbaal.

Lichaamstaal.

Wat is het verschil tussen verbale en non verbale communicatie?

Is dit verbaal of non-verbale communicatie

Is dit verbale of non-verbale communicatie

Wat heeft meer betekenis: verbale of non-verbale communicatie?

Wat is jou communicatiestijl?

Geef voorbeelden van positieve feedback die je hebt gehad op stage.

Geef voorbeelden van negatieve feedback die je hebt gehad op stage.

Communicatiestijlen

Analyse communicatiestijlen 

Disc model 

DISC model

Omgaan met agressie

4 vormen van agressie 

- Expressieve agressie

- Instrumentele agressie 

- Persoonlijke agressie 

- Gewelddadige agressie 

Hospitality eindopdracht

Wat gaan jullie doen?

A4tje schrijven over hospitality 

Maak je eigen moodboard