les 9 periode 2: feedback

Les 9 feedback
1 / 11
suivant
Slide 1: Diapositive
KapperMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 11 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Les 9 feedback

Slide 1 - Diapositive

Lesdoelen:
Aan het einde van de les:
  • Kan de student een juist compliment formuleren
  • Heeft de student kennis gemaakt met de 4G methode

Slide 2 - Diapositive

Wat zie je?
1x9=9
2x9=18
3x9=27
4x9=36
5x9=45
6x9=54
7x9=63
8x9=72
9x9=81
10x9=91

Slide 3 - Diapositive

Compliment geven
Voorbeeld: Je bent een goed kapster
Pas het volgende toe om je compliment te verbeteren:
  • De wat/waarom techniek
  • Namen noemen

Voorbeeld: Mila, ik vind jou een goede kapster, omdat je de moeite neemt om te kijken naar welk model het beste bij me past. Door jou advies durf ik mijn kapsel te veranderen.

Slide 4 - Diapositive

Formuleer op de juiste wijze een compliment:

Slide 5 - Question ouverte

Wat is jou reactie op een compliment?
Bedankt
O, dat was niks. joh.
Vind je?

Slide 6 - Sondage

Feedback geven 4G methode

Gedrag: Benoem concreet wat je waarneemt (zonder oordeel)
Gevoel: Benoem hoe je je daarbij voelt
Gevolg: Benoem je verlangens/behoeftes waardoor dit gevoel word opgeroepen
Gewenst: Spreek een concreet verzoek uit, wat je graag zou willen.

Slide 7 - Diapositive

Wendy, je legt de tube verf verkeerd terug in de kast. Dat maakt me boos. Wil je hem de volgende keer op de juiste plek terugleggen?
Is dit de juiste manier van feedback geven?
A
Ja
B
Nee

Slide 8 - Quiz

Vind je het lastig om feedback te ontvangen?
Ja
soms,
Nee

Slide 9 - Sondage

Wendy vind feedback ontvangen lastig. Welke tips zou je haar mee willen geven?

Slide 10 - Question ouverte

Slide 11 - Diapositive