Horizon College
Word de beste versie van jezelf
‹Terug naar zoeken

Week 1: Introductie Verkoopgesprek, VOCATIO

Welkom!
Module
Verkoopgesprek

1 / 30
volgende
Slide 1: Tekstslide
SalesMBOStudiejaar 4

In deze les zitten 30 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Welkom!
Module
Verkoopgesprek

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Blufpoker
Doel: zo min mogelijk strafpunten halen.
Hoe: noem een getal wat minimaal onder de beker ligt.
Speler 2 heeft 2 opties: 
1 geloven ( dan moet hij in zijn worp hoger gooien en ervoor zorgen dat speler 3 dit gelooft.
2 niet geloven (dan haal je beker weg)
Wanneer strafpunt: bij bluf, wanneer je een lagere worp niet verkocht krijgt aan de buurman.

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doel van deze les
Je weet wat het doel van deze module is
Je hebt VOCATIO herhaald
Je weet waar de focus binnen het VOCATIO model in deze module ligt.
Je kunt het verkoopgesprek openen

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Agenda
Doel van de module & opdracht bespreken
Wat weet je nog?
Wat weet je al?
Theorie:
Terugblik op de les

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doel van deze module

Het doel van deze module is dat je in dit persoonlijke verkoopgesprek de potentiële klant een passend aanbod kan doen en de verkoop professioneel kan afronden.

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Welke onderwerpen komen deze module terug?
week
Datum
Onderwerpen
1
13 mei
Introductie, VOCATIO
2
20 mei
Confrontatie aanbod doen, sellogram
3
3 juni
Offerte
4
10 juni
Workshop Bezwaren en tegenwerpingen
5
17 juni
Instemming, onderhandelen, cross/deep/up/down selling
6
24 juni
order, afsluittechnieken
7
1 juli
Generale repetitie
8
8 juli
Toets --> Uitvoeren verkoopgesprek

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En dan nu serieuze dingen
Zoals jullie al gehoord hebben in de introductieweek:
-heeft een schooljaar 4 periodes, iedere periode een module vanuit Sales
-modules tot en met periode 5
-een periode heeft 8 lesweken en 1 BSA toetsweek
-iedere periode krijgen jullie een BSA toets (vaardigheid, portfolio of kennistoets)
-vaardigheden kunnen niet herkanst worden
-opdrachten zijn voorwaardelijk voor deelname kerntaak


Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht verkoopgesprek
Jij bent accountmanager voor G-Star en je wil een vervolgafspraak bij de Bijenkorf
BSA opdracht week 10 Uitvoeren Acquisitiegesprek + portfolio
* Portfolio kan herkanst worden
* Verkoopgesprek geen herkansing
-> informatie en opdrachten in TEAMS!


Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je nog?

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Even ophalen....
V=
O=
C=
A=
T=
I=
O=

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Afsluiting gesprek
Situatie:
Jij bent JAM bij de KWAST en hebt met bouwbedrijf Fred en Willem Bever afgesproken: je stuurt een offerte op voor 16 liter Sikkens zijdeglans met 3 liter terpetine en een ladder voor 10 meter.

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe sluit je het acquisitiegesprek af?

Slide 14 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Hoe sluit je het acquisitiegesprek af?

- samenvatting gesprek
-ga je nog iets nasturen? Bv offerte?
- wanneer volgend gesprek?

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
Voorkennis oefenen, om even in te komen

Maak tweetallen en voer het einde van het acquisitiegesprek

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al?

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Je hebt een prettig acquisitiegesprek gevoerd. Je gaat nu het verkoopgesprek openen (week later). Hoe open je het gesprek?

Slide 18 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Introductie verkoopgesprek

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht verkoopgesprek
Situatie: jij JAM bij groothandel de KWAST en hebt een vervolggesprek n.a.v, de uitgebrachte offerte. In de offerte is een trap opgenomen van maximaal 8 meter.

Maak een groepje 
van 3 personen 
en film het gesprek!

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat bespreek je in een verkoopgesprek?

Slide 21 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Hoe open je het verkoopgesprek?

- Klik maken 
- Bedanken voor het vervolggesprek 
- Samenvatting geven vorige gesprek
- Agenda
- Doel


Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe open je het verkoopgesprek?
Pak je informatie van het acquisitie en verkoopgesprek erbij. Werk in tweetallen onderstaande gegevens uit:

- Samenvatting geven vorige gesprek 
- Agenda
- Doel
Docent haal klassikaal op

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

En nu jij!
Openen van het verkoopgesprek

Houd dezelfde tweetallen
of andere tweetallen. (bij grote groepen wellicht drietallen)
Iedere student heeft aan het einde van de les een eigen film in zijn/haar rol als commercieel persoon bij G-Star die de opening van het gesprek doet

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Peerfeedback

Bespreek het reflectieformulier.

Geef je medestudent een tip en een top

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Reflecteer vervolgens op je eigen filmpje adhv reflectieformulier






Neem de reflectie van ongeveer 100 woorden op in je aantekeningen/portfolio zodat je het later nog kan teruglezen.

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Inhoud Portfolio 
1. Verwerk de volgende punten van een start van een verkoopgesprek: 1. Samenvatting geven vorige gesprek, 2 agenda en 3. het doel
2. Verwerk reflectie van je medestudent
Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 27 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Goal!
Je weet wat het doel van deze module is
Je hebt VOCATIO herhaald
Je weet waar de focus binnen het VOCATIO model in deze module ligt.
Je kunt het verkoopgesprek openen

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat moet je doen om BSA punten te krijgen voor deze module?

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het doel van een  verkoopgesprek?

Slide 30 - Tekstslide

aanbod neerleggen