Les 4 - Communicatie: Schrijfvaardigheden

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3

Communicatie

Schrijfvaardigheden

Wat gaan we doen vandaag...

Aan het einde van de les...

... kan je het belang van een overtuigende en klantgerichte schrijfstijl uitleggen en deze toe te passen voor het schrijven,

... voor het web

... productinformatie

Vertel de studenten de leerdoelen van de les.

Hoe lees jij online teksten?

Introductie

Goed kunnen schrijven is een waardevolle vaardigheid, vooral in het digitale tijdperk waarin we nu leven. In deze les gaan we ons richten op schrijfvaardigheden specifiek voor het web. We zullen ons concentreren op het schrijven van teksten voor een online omgeving, met een speciale focus op productbeschrijvingen en het belang van een overtuigende en klantgerichte schrijfstijl. 

Waar moeten web teksten 

aan voldoen?

Opdracht - Kort en bondig

Korte alinea's en duidelijke, beknopte zinnen. Vermijd lange, gecompliceerde zinnen die moeilijk te begrijpen zijn.

                                Zoek een website waar dit wordt toegepast. 

                                Kopieer de link en het stuk tekst in jouw

                                Opdrachten Overzicht.

   . 

                 

Opdracht - Duidelijke koppen en subkoppen

Maak gebruik van informatieve en aantrekkelijke koppen en subkoppen om de aandacht van de lezers te trekken en hen te helpen de inhoud snel te scannen.

                                Zoek een website waar dit wordt toegepast. 

                                Kopieer de link en het stuk tekst jouw

                                Opdrachten Overzicht.

                 

Opdracht - Opsommingstekens en genummerde lijsten

Maak gebruik van opsommingstekens en genummerde lijsten om informatie gemakkelijk te lezen en te begrijpen.

                                Zoek een website waar dit wordt toegepast. 

                                Kopieer de link en het stuk tekst in jouw

                                Opdrachten Overzicht.

                 

Opdracht - Visuele elementen toe

Illustraties, afbeeldingen en video's kunnen de tekst versterken en de aandacht van de lezer trekken. Zorg ervoor dat ze relevant zijn voor de inhoud en de boodschap ondersteunen.

                                Zoek een website waar dit wordt toegepast.

                                Kopieer de link en het stuk tekst in jouw

                                Opdrachten Overzicht.

                 

Conclusie

Door effectief te schrijven voor het web, kun je de gebruikerservaring verbeteren, de vindbaarheid in Google vergroten en de boodschap op een aantrekkelijke manier overbrengen.

Wat valt jou op bij online productomschrijvingen?

Tips voor een goede productomschrijving

1. Begin met een pakkende kop: Trek de aandacht van de lezer met een beknopte en boeiende kop die de belangrijkste voordelen of waardepropositie van het product communiceert.

2. Beschrijf het product beknopt: Geef een kort overzicht van het product, waarbij de categorie, het hoofddoel en eventuele opvallende kenmerken worden vermeld die het onderscheiden.

Tips voor een goede productomschrijving

3. Focus op de voordelen: Beschrijf duidelijk de voordelen die het product biedt aan de klant. Leg uit hoe het een probleem oplost, het leven verbetert of beter voldoet aan hun behoeften dan andere alternatieven op de markt.

4. Benadruk de belangrijkste kenmerken: Identificeer en benadruk de belangrijkste kenmerken van het product, waarbij de nadruk wordt gelegd op die kenmerken die een concurrentievoordeel bieden. Geef details zoals grootte, materialen, gebruikte technologie of speciale functionaliteiten.

Tips voor een goede productomschrijving

5. Gebruik overtuigende taal: Maak gebruik van beschrijvende en overtuigende taal om een levendig beeld van het product in de gedachten van de klant te creëren. Gebruik zintuiglijke woorden, zoals "luxueus," "efficiënt," of "krachtig," om emoties op te roepen en aan hun verlangens te appelleren.

6. Bied sociale bewijslast: Neem klantrecensies, getuigenissen of beoordelingen op om vertrouwen en geloofwaardigheid op te bouwen. Benadruk eventuele ontvangen prijzen of erkenningen van het product.

Tips voor een goede productomschrijving

7. Creëer een gevoel van urgentie: Voeg een oproep tot actie toe om een gevoel van urgentie te creëren en directe actie aan te moedigen. Gebruik zinnen zoals "beperkt aanbod" of "zolang de voorraad strekt" om de lezer aan te sporen tot actie over te gaan.

8. Optimaliseer voor SEO: Als de productbeschrijving online wordt gepubliceerd, optimaliseer deze dan voor zoekmachines door relevante zoekwoorden op te nemen die potentiële klanten mogelijk gebruiken bij het zoeken naar vergelijkbare producten.

Opdracht - Het belang van duidelijke productomschrijving

Omschrijf in jouw eigen woorden het belang van een duidelijke productomschrijving en wat er kan gebeuren wanneer je dit niet doet.

... kun je een situatie herinneren waar dit mis ging?

... hou zou deze tekst verbeterd kunnen worden?

Conclusie

Een duidelijke productomschrijving belangrijk omdat het klanten helpt bij het maken van weloverwogen beslissingen, verwachtingen beheert, online vindbaarheid vergroot en vertrouwen opbouwt tussen verkopers en klanten.

Reflectie

Schrijf in 50 woorden een korte reflectie over wat je hebt geleerd en hoe je dit in jouw toekomstige baan gaat toepassen. 

Sla deze reflectie en de bijbehorende opdrachten van deze les op in jouw Opdrachten Overzicht.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.