les 1 profieldeel accountmanagement

• Marketing
• Middelbare school
• MBO
• Leerjaar 1

les 1 profieldeel accuntmanagement

Profieldeel Accountmanagement

Aan het einde van deze les weet je meer over

• Het vak accountmanagement
• de functie van accountmanager
• de plaats van de accountmanager in de organisatie
• veranderende rol van een accountmanager

wat doet de accountmanager uit het vorige filmpje

definitie

Accountmanagement is een verkoopaanpak die bestaat uit het bouwen, ontwikkelen en behouden van lange termijn relaties om een win-win situatie te creëren met die accounts die van belang zijn

Verkoopaanpak

• producten demonstreren/productvoordelen uitleggen
• nauw contact met afnemer
• toegevoegde waarde wordt gevraagd
• lange termijn relatie
• relatief weinig afnemers

Langetermijn relatie

noem een branche waarin je werkt aan lange termijn relaties

Wat zijn accounts?

hoe selecteer je een account?

Accounts die van belang zijn

winstgevend zijn

hoeveel tijd heb je 

wat is de potentie

beïnvloedt het andere accounts

Inhoud van de functie

• accounts in kaart brengen
• product- en marktinformatie verzamelen
• accountplannen opstellen
• interne organisatie informeren
• contact maken met nieuwe accounts
• nieuwe business binnenhalen
• relatiebeheer

Opdracht

1. jij bent Accountmanager bij AZ

2. wie zijn jouw potentiele klanten

3. maak voor 1 van je relaties een accountplan

4. hoe informeer je jouw collega's

5. hoe ga je contact maken met de nieuwe klant

6. hoe ga je aan relatiebeheer doen? 

opdracht

Maak een mindmap waarin je de opdracht uitwerkt. Plaats deze bij de opdracht in teams.