Herhaling theorie - zakelijke e-mail
Naar wie? Personen die je niet kent of naar mensen met wie je geen persoonlijke, maar een professionele relatie hebt.
Inhoud? Inleiding (aanleiding), middenstuk (informatie + vragen), slot (slotzin + formele groet).
Hoe?
- Formele taal (begin met formele aanhef: Geachte/Beste).
- Spreek de ander aan met 'u' en gebruik nette woorden.
- Rond je tekst af met een slotzin en een formele groet
- Gebruik witregels en vermeld onderaan je naam en telefoonnummer