2.2 Waar heb je recht op?
1 / 31
Lesduur is: 60 minOnderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 3 - Tekstslide
Consumenten organisaties komen op voor de belangen van de consumenten door:
- onpartijdige productinformatie te geven
- informatie te geven over je rechten en plichten als consument.
- acties bij fabrikanten of de overheid te voeren om de belangen van consumenten te beschermen.
Als consument let je voornamelijk naar de prijs & kwaliteit van producten (vergelijkend warenonderzoek).
in je eentje sta je als consument niet heel sterk, maar als groep wel. denk aan een actie van een consumentenorganisaties.
Keurmerk is een logo op producten dat het aan bepaalde eisen voldoet.
Slide 4 - Tekstslide
Alles ná dan is oud
(899-949)/949 x 100% = -5,27%
Slide 5 - Tekstslide
Alles ná dan is oud
225 + 6,95 = 231,95
285 / 100 * 85 = 242,25
(n-o)/o x 100% =
(231,95 - 242,25)/242,25 x 100 = -4,25%
Slide 6 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 7 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 8 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 9 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 10 - Tekstslide
De Warenwet
Verbiedt de verkoop van voedsel en andere producten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en veiligheid.
de Wet productaansprakelijkheid
De producent is aansprakelijk voor de schade die ontstaat als een product niet goed werkt.
Slide 11 - Tekstslide
De Warenwet
Verbiedt de verkoop van voedsel en andere producten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en veiligheid.
de Wet productaansprakelijkheid
De producent is aansprakelijk voor de schade die ontstaat als een product niet goed werkt. gevolgschade.
Slide 12 - Tekstslide
Tijd ná een aankoop om je te "bedenken" over een product.
Bedenktijd is geregeld in twee wetten: Wet koop op afstand en de Colportagewet.
Bij sommige producten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.
Slide 13 - Tekstslide
Tijd ná een aankoop om je te "bedenken" over een product.
Bedenktijd is geregeld in twee wetten: Wet koop op afstand en de Colportagewet.
Bij sommige producten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.
Slide 14 - Tekstslide
Tijd ná een aankoop om je te "bedenken" over een product.
Bedenktijd is geregeld in twee wetten: Wet koop op afstand en de Colportagewet.
Bij sommige producten geldt de bedenktijd niet, bijvoorbeeld bij reizen of producten die snel bederven.
Hoe heet een product dat bij normaal gebruik lang genoeg meegaat?
A
Degelijk product
B
Deugdelijk product
C
Goed product
D
Normaal product
Slide 15 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Jij koopt in de winkel bedorven voedsel. Met welke regel is dat in strijd?
A
Deugdelijk product
B
Garantie
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid
Slide 16 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Welke wet geldt bij aankopen via internet?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Internetwet
Slide 17 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?
A
ja
B
nee
Slide 18 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 19 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 20 - Tekstslide
De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)
Controleert veiligheid voedsel en consumentenproducten (Warenwet).
De Autoriteit Consument & Markt (ACM)
Controleert of bedrijven de consument eerlijk behandelen.
Controleert of bedrijven eerlijk met elkaar concurreren.
De Geschillencommissie
Kun je een klacht voorleggen indien je er niet uitkomt met de leverancier.
0
Slide 21 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Hoe heet een product dat bij normaal gebruik lang genoeg meegaat?
A
Degelijk product
B
Deugdelijk product
C
Goed product
D
Normaal product
Slide 22 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Wanneer geldt de colportagewet niet?
A
Verkoop aan de deur
B
Verkoopdemonstratie
C
Gekocht op internet
D
Thuisverkoop
Slide 23 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Welke wet geldt bij aankopen via internet?
A
Wet koop op afstand
B
Colportagewet
C
Warenwet
D
Internetwet
Slide 24 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Jij koopt in de winkel bedorven voedsel. Met welke regel is dat in strijd?
A
Deugdelijk product
B
Garantie
C
Warenwet
D
Wet productaansprakelijkheid
Slide 25 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
De Colportagewet geldt bij producten met een minimale waarde van € .......
A
€ 5
B
€ 25
C
€ 50
D
€ 75
Slide 26 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Geldt het Consumentenrecht ook als je iets koopt via Marktplaats?
A
ja
B
nee
Slide 27 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
De NVWA controleert of men zich houdt aan de ...
A
Colportagewet.
B
Warenwet.
C
Wet koop of afstand.
D
Wet productaansprakelijkheid.
Slide 28 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Wat hoort bijelkaar?
product met gezond en veilig zijn
Controleert of producten gezond en veilig zijn
Product doet waar het voor gemaakt is en heeft een bepaalde levensduur
Deugdelijk product
NVWA
Warenwet
Slide 29 - Sleepvraag
Deze slide heeft geen instructies
Stelt de fabrikant aansprakelijk voor eventuele gevolgschade bij een gebrekkig product.
A
Warenwet
B
Colportage wet
C
Wet product-aansprakelijkheid
D
Wet koop op afstand
Slide 30 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Wat betekent: A.C.M.?
A
Autoriteit Consument & Markt
B
Autoriteit Consument & Media
C
Autoriteit Commercie & Markt
D
Algemene Consumenten & Markt
Slide 31 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies