Les 7 een zakelijk gesprek voeren

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Zakelijke Gesprekken voeren

Les 7 zakelijk gesprek voeren    

Bij deze les in lessonUp werk je uit de boeken Starttaal Compact Handboek en Starttaal Compact werkboek 2F

Handboek Les 7 Een zakelijk gesprek voeren blz. 139/140

Werkboek Les 7 Een zakelijk gesprek voeren blz. 258 t/m 262 opdracht 1, 3, 4 en 5 

De leerdoelen

Aan het eind van deze les:

• Weet je op welke wijze je een zakelijk gesprek kan voeren  
• weet je hoe je een vraaggesprek kan voeren      

Zakelijk gesprek

In het dagelijkse leven moet je vaak contact leggen met instanties en bedrijven. Omdat je bijvoorbeeld informatie nodig hebt, iets wil delen of een verzoek hebt.

je kan dan langsgaan of bellen om een zakelijk gesprek te voeren.

Zakelijk gesprek voorbereiden

Een zakelijk gesprek bereid je voor aan de hand van een aantal vragen;

• Wat wil je bereiken in het gesprek?
• Wie moet je daarvoor spreken?
• Wat moet je zeggen om je doel te bereiken?

Wat wil je bereiken in het gesprek?

• Bedenk wat het doel is van het gesprek: wat verwacht je van je gesprekspartner

Wie moet je daarvoor spreken?

• Bedenk met welke instantie, welk bedrijf of welke afdeling je contact moet opnemen.
• Bedenk wat je gesprekspartner al weet over de situatie

Wat moet je zeggen om je doel te bereiken?

• Bedenk wat je aan het begin van het gesprek gaat zeggen om duidelijk te maken waarom je belt of langskomt.
• Bedenk welke informatie je gesprekspartner verder nodig heeft.

Vraaggesprek

Een vraaggesprek is een gesprek waarin je vragen stelt aan iemand anders. je voert een vraaggesprek om informatie over een onderwerp te krijgen

Opdrachten zakelijk gesprek & vraaggesprek

Zie takenlijst Studiereader

Afsluiting

Nu:

• Weet je op welke wijze je een zakelijk gesprek kan voeren