Les gedrag communicatie

• Omgangskunde
• MBO
• Studiejaar 1

Les 5 communicatie

Gedrag

Wat gaan we doen?

- Leren bewust worden van gedrag

- Begrijpen hoe gedrag anderen kan beinvloeden

- Ontwikkelen hoe je bewust omgaat met je gedrag in verschillende situaties

Wat is gedrag?

Gedrag is...

Beschrijf ene moment waarin je gedrag positief of negatief invloed had op iemand anders. Dit kan op school zij, met vrienden of familie.

Interne factoren

Externe factoren

Gedragspatronen

Bewust en onbewust gedrag

Invloed op anderen

Bewustwording van gedrag

Intern - exterm

Emoties, stress of sociale verwachtingen

Bewust - onbewust

Routine/gewoontes bewust zijn in stuatie 

Zelfreflectie

Reflecteren waarom je iets doet

Invloed op anderen

Positief of negatief, bewustwording helpt om te begrijpen hoe je actie anderen beinvloed

Proces:

observeren - bewust kijken naar emoties

analyseren - wat speelt een rol?

aanpassen - nieuwe gedragstrategie

consistentie - volhouden en kleine stappen

Voordelen:

- betere realtie

- persoonlijke groei

- minder stress

Groepsdruk: druk of dwang die een peergroup bewust of onbewust uitoefent op een bepaald persoon of kleinere groep om het gedrag te veranderen, zodat het overeenkomt met het gedrag van die peergroup. Normen spelen een belangrijke rol. Groepsdruk kan makkelijk ontstaan omdat individuen van nature een innerlijke motivatie hebben om bij een groep te horen.

Positieve groepsdruk: je houdt eigenlijk niet van sporten, maar gaat toch sporten omdat je vrienden het doen en leuke verhalen vertellen. Bijv ook met gezonder eten, minder roken, beter je best doen met studeren, positieve invloed vanuit de groep. Groepdruk waar je zelf beter van wordt.

Negatieve groepsdruk: je doet dingen waar je zelf niet bepaald beter van wordt, dingen die je eigenlijk helemaal niet wilt doen of waar je niet achter staat. Toch doe je het omdat anders het gevoel hebt dat je er niet bij hoort. Bijv: starten met roken, experimenteren met drugs, stelen, spijbelen etc.

Groepsdenken: een psychosociaal fenomeen, waarbij een groep (met op zich zeer bekwame personen) zodanig wordt beinvloed door groepsprocessen, dat de kwaliteit van groepsbesluiten vermindert. Het komt vooral voort uit een verlangen naar consensus. Ipv er bezwaar tegen te maken en t gevoel van groepssolidariteit te verliezen, kunnen leden zwijgen om hun steun verlenen.

Bij groepsdenken conformeren leden van de groep zich aan wat volgens hen ieder de consensus van de groep is

Omstandigheden die groepsdenken bevorderen :

Dominante leider

Sterke cohesie in de groep; geen afwijkende meningen

Gebrek aan normen waarin een zorgvuldige procedure is vastgelegd om bewijsmateriaal te verzamelen en beoordelen

Homogeniteit van sociale achtergrond en ideologie van de leden

Sterke druk als gevolg van externe dreiging, met weinig hoop op betere oplossing dan die van de groepsleider

Groepsdenken:

Maken

Thiememeulenhoff

Boek: communicatie en begeleiden

Module 3 begeleiden in de zorg

Hoofdstuk 2 begeleiden van de individuele zorgvrager

Opdracht 1 tot en met 5