Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
ROC Mondriaan
‹
Terug naar zoeken
Escalatieladder
Escalatieladder
1 / 9
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Communicatie
HBO
Studiejaar 4
In deze les zitten
9 slides
, met
interactieve quizzen
en
tekstslides
.
Lesduur is:
60 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Escalatieladder
Slide 1 - Tekstslide
Wat is het doel van de escalatieladder?
Slide 2 - Open vraag
Achtergrond
De term escalatieladder komt van Friedrich Glasl en bestaat al sinds 1941.
Het geeft aan hoe een conflict zich ontwikkelt. Hoe verder op de ladder, hoe moeilijker het op te lossen is.
In een conflict zijn drie fases te onderscheiden.
Slide 3 - Tekstslide
Drie fases tijdnes een conflict
Vechtfase
Relationele fase
Emotionele fase
Slide 4 - Sleepvraag
Fases
Relationele fase = meningsverschil, beiden op zoek naar een oplossing, herstellen van de relatie belangrijk.
Emotionele fase = redelijkheid is weg, emotie neemt de overhand, eigen ik eerst
Vechtfase = niet meer samen door één deur kunnen, gericht op de persoon,
Slide 5 - Tekstslide
Overal?
Een escalaiteladder geldt overal. In de klas, tussen collega's op een school, in een organisatie.
Slide 6 - Tekstslide
Naar de klas
Slide 7 - Tekstslide
Wat staat er bij jou op 1 bij de escalatieladder?
Slide 8 - Open vraag
Wat is jou escalatieladder?
Slide 9 - Open vraag