ROC Mondriaan

Kwaliteit en Deskundigheid - verbeterplan

1 / 23

Slide 1: Tekstslide

WelzijnMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 23 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

Lesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Beschrijf een situatie waar jij hebt gewerkt aan kwaliteitszorg

Slide 6 - Open vraag

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Video

Welke vaardigheden heb je nodig om te werken aan kwaliteitsverbetering?

Slide 11 - Open vraag

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Waarom kan een klacht positief zijn?

Om een schuldige aan te wijzen

Geeft informatie

Het is feedback om een verbetering te krijgen

Een klacht is nooit positief

Slide 14 - Quizvraag

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Deskundige

Slide 20 - Woordweb

Slide 21 - Video

Leerdoelen behaald?

Slide 22 - Tekstslide

Voor volgende week:

Lees hoofdstuk 11

Gebruik de 5 stappen van het verbeterplan om je verbeterpunt te beschrijven.