ROC Mondriaan
‹Terug naar zoeken

Dag 5 Correspondentie

DAG 5
Correspondentie
Simulatie
Goede ontvangst

Kerntaak
 B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening

Werkprocessen
  1. Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
  2. Verzorgt zakelijke communicatie
  3. Verwerkt gegevens
  4. Werkt aan producten opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
1 / 38
volgende
Slide 1: Tekstslide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 38 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

DAG 5
Correspondentie
Simulatie
Goede ontvangst

Kerntaak
 B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening

Werkprocessen
  1. Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
  2. Verzorgt zakelijke communicatie
  3. Verwerkt gegevens
  4. Werkt aan producten opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

Slide 1 - Tekstslide

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 2 - Tekstslide

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 3 - Tekstslide

Ik weet wat er bedoeld wordt met correspondentie.
😒🙁😐🙂😃

Slide 4 - Poll

Indeling van een brief
Aan de hand van deze brief, wordt de indeling uitgelegd.

Slide 5 - Tekstslide

Piet Jansma
Kerkdreef 45
5644 KD  EINDHOVEN (1)
 
Eindhoven, 9 november 2017 (2)
 
Gemeente Tilburg
t.a.v. de heer J. van Someren
Schouwburgring 13
5023 AB  TILBURG (3)
 
Betreft: verhuizing (4)
 
 
Geachte heer Van Someren, (5)



Afzender is degene die de brief schrijft

Plaatnaam en de datum




Geadresseerde is degene aan wie de brief wordt gestuurd

Betreft regel geeft het onderwerp van de brief aan


Aanhef is waar de brief mee begint; Geachte, Beste

Slide 6 - Tekstslide

Omdat ik een baan gevonden heb in Tilburg, ga ik in januari verhuizen naar deze stad. Ik heb een aantal vragen waarop ik het antwoord niet heb kunnen vinden op uw site, de vragen stel ik u daarom in deze brief. (6a)
 
Mijn nieuwe appartement bevindt zich op het Koningsplein, in het centrum dus. Mag ik hier als bewoner gratis parkeren of heb ik hiervoor een parkeervergunning nodig? De tweede vraag betreft de afvalinzameling: gebeurt dit door middel van kliko’s waarmee ik mijn afval kan scheiden of is er in Tilburg een ander systeem? Ook ben ik benieuwd hoeveel onroerend zaakbelasting ik betaal in uw stad. Tot slot wil ik graag weten of er koopzondagen in Tilburg zijn. Is dat elke zondag of één keer per maand? (6b)
 
Ik hoop dat ik snel antwoord op mijn vragen krijg. Alvast hartelijk dank voor de moeite. (6c)



Alinea is een bij elkaar horende stukjes tekst, tussen alinea’s komen witregels








Alinea is een bij elkaar horende stukjes tekst, tussen alinea’s komen witregels

Alinea is een bij elkaar horende stukjes tekst, tussen alinea’s komen witregels

Slide 7 - Tekstslide

 
Met vriendelijke groet, (7)
 

                            (8)


P. Jansma (9)

Afsluiting is waar je de brief mee beëindigt, zoals Hoogachtend of Met vriendelijke groet

Handtekening


De naam van de afzender
PJansma 

Slide 8 - Tekstslide

Aanhef formele brief of e-mail
  1. Begin met Geachte.
  2. Gebruik géén voornaam en géén voorletter.
  3. Noteer het tussenvoegsel met een hoofdletter.
  4. Zet een komma aan het einde.

Bijvoorbeeld:
  • Geachte mevrouw Van der Velde,
  • Geachte heer Ter Beek,

Slide 9 - Tekstslide

Aanhef informele brief of e-mail
  1. Begin met Beste.
  2. Gebruik de voornaam en géén achternaam.
  3. Zet een komma aan het einde.

Bijvoorbeeld:
  • Beste Paula,
  • Hallo Richard,



Slide 10 - Tekstslide

Afsluiting formele brief of e-mail

Bijvoorbeeld:
Met vriendelijke groet,
Hoogachtend,
Afsluiting informele brief of e-mail

Bijvoorbeeld:
Groet,
Regards,

Slide 11 - Tekstslide

Naam en adres
Naam, afdeling, persoon en adres

Slide 12 - Tekstslide

Afzender bij handgeschreven adres
Afzender bij niet-handgeschreven adres

Slide 13 - Tekstslide

Opdrachten dag 5 Correspondentie
8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Slide 14 - Tekstslide

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 15 - Tekstslide

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 16 - Tekstslide

Wat is de naam van de docent Spinning bij Leef je uit?

Slide 17 - Open vraag

Slide 18 - Tekstslide

Aantekeningen die je maakt van bijvoorbeeeld een telefoongesprek. 
Formulier waarop bepaalde gegevens staan voorgedrukt en je alleen het noodzakelijke moet invullen.
Schriftelijke mededeling aan een of meer personen die je alleen gebruikt voor interne correspondentie.
Voorgedrukt kaartje met daarop een lijst mogelijkheden waarvan je er een kan aankruisen.

Slide 19 - Sleepvraag

Poetsbedrijf NET
Mevrouw W.A. Koning
8939 BT  LEEUWARDEN
Waterlelie 1

Slide 20 - Sleepvraag

Opdrachten dag 5 Correspondentie
8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Slide 21 - Tekstslide

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 22 - Tekstslide

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 23 - Tekstslide

Slide 24 - Tekstslide

Slide 25 - Tekstslide

Slide 26 - Tekstslide

Iemand heeft zijn zonnebril verloren. Naar wie moet deze incidentmelding?
A
Alex Rombout
B
Isabel de Canne
C
Nicole Lambooy
D
Inez Voet

Slide 27 - Quizvraag

Als je bedragen invult in Excel, heb je de volgende cel eigenschap nodig.
A
Standaard
B
Wetenschappelijk
C
Financieel
D
Getal

Slide 28 - Quizvraag

Er is een fitnessapparaat dat het niet goed doet. Naar wie moet deze incidentmelding?
A
Alex Rombout
B
Isabel de Canne
C
Nicole Lambooy
D
Inez Voet

Slide 29 - Quizvraag

Wat is de beste houding als je achter de computer zit?
A
Achterovergebogen met gekruiste voeten.
B
Rechtop met de voeten op de grond.
C
Voorovergebogen met benen over elkaar.
D
Rechtop met gekruiste voeten.

Slide 30 - Quizvraag

Wat is de juiste manier om postcode en plaats op een envelop te noteren?
A
8443dp Heerenveen
B
8443 DP HEERENVEEN
C
Heerenveen, 8443 DP
D
HEERENVEEN 8443 DP

Slide 31 - Quizvraag

Wat verschijnt er in cel D3 in Excel als in D3 deze formule staat?
=B3*C3
A
De bedragen in B3 en C3 worden opgeteld.
B
De bedragen in B3 en C3 worden gemiddeld.
C
De bedragen in B3 en C3 worden vermenigvuldigd.
D
De bedragen in B3 en C3 worden afgetrokken.

Slide 32 - Quizvraag

Wie is de eigenaar van Leef je uit?
A
Alex Rombout
B
Isabel de Canne
C
Nicole Lambooy
D
Inez Voet

Slide 33 - Quizvraag

Opdrachten dag 5 Correspondentie
8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Slide 34 - Tekstslide

Welkom bij Business Services
Welkom bij
Business Services

Slide 35 - Tekstslide

DEZE LES
AFSPRAKEN
  1. Je bent op tijd in de les.
  2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
  3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
  4. Jas uit, pet/muts etc. af.
  5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
  6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).
LEERDOELEN
  1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.
TERUGBLIK
UITLEG
AAN HET WERK
LESAFSLUITING

Slide 36 - Tekstslide

EXTRA OPDRACHT(EN)
enveloppen schrijven

Slide 37 - Tekstslide

Opdrachten dag 5 Correspondentie
8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Slide 38 - Tekstslide