Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren

Communicatie - Hoofdstuk 8

Communicatie
1 / 14
volgende
Slide 1: Tekstslide
CommunicatieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 14 slides, met tekstslides.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Communicatie

Slide 1 - Tekstslide

Lesplanning
1. Instructie H8
2. Zelfstandig werken praktijksituatie

Slide 2 - Tekstslide

Planning periode 2
Lesweek 5: H8 + discussie + teamoverleg 
Lesweek 6: starten met H7 en oefenen helpend gesprek

Kerstvakantie

Lesweek 7: H7 + oefenen slecht nieuwsgesprek
Lesweek 8: H7 + oefenen probleemoplossend gesprek
Lesweek 9: H7 + omgaan met weerstand 

Periode 3: eerste weken oefenen, begin/halverwege periode praktijktoets

Slide 3 - Tekstslide

Groepsgesprekken
Welke soorten groepsgesprekken ken je?

Welk doel kan je hebben met een groepsgesprek? 

Waar moet je met een groepsgesprek rekening mee houden? 

Wat zijn voorwaarden voor effectief overleg?

Slide 4 - Tekstslide

Groepsgesprek
= gesprek met meer dan twee personen

Doelen van groepsgesprek:
  • het uitwisselen van informatie, meningen of argumenten;
  • het nemen van beslissingen;
  • het oplossen van problemen;
  • het geven van adviezen.





Slide 5 - Tekstslide

Deelnemersgedrag
Jullie gaan een groepsgesprek voeren over de online lessen.
De situatie is als volgt: jullie mogen als klas kiezen of jullie volledig alle lessen op school willen volgen met toevoeging van sneltesten of dat de situatie blijft zoals nu.

Er zijn voor- en tegenstanders en iedereen heeft een bepaalde rol. Je gaat het gesprek voeren aan de hand van wat er op je kaartje staat. Let erop: je blijft respectvol naar elkaar!

Diegenen die het gesprek niet voeren gaan observeren: wie laat er positief en wie laat er negatief deelnemersgedrag zien?

Slide 6 - Tekstslide

Positief deelnemersgedrag
Organiseren
Kritisch denken
Stimuleren
Opbouwen
Helpen

Slide 7 - Tekstslide

Negatief deelnemersgedrag
Alles beter weten
Zeuren
Zwijgen
Veel praten
Afwijken
Ja-knikken
Clownesk gedrag
Manipuleren

Slide 8 - Tekstslide

Verschillende groepsgesprekken
  1. Teamoverleg
  2. Discussie
  3. Vergadering
  4. Besluitvorming

Slide 9 - Tekstslide

Teamoverleg/teamgesprek
Kan verschillende doelen hebben: problemen oplossen, problemen voorkomen, stand van zaken bespreken, nemen van besluiten, verbeteren teamsfeer.

  1. Voorbereiding
  2. Overleg
  3. Vervolg

Slide 10 - Tekstslide

Discussie
= een gesprek over een thema met als doel kennis te nemen van elkaars standpunten en te komen tot meningsvorming.

Doel kan zijn: meningsvormend of besluitvormend

  1. Vrije discussie
  2. Gebonden discussie
  3. Debat
  4. Forumdiscussie
  5. Paneldiscussie

Slide 11 - Tekstslide

Vergadering
= een gestructureerd groepsgesprek waarbij deelnemers aan de hand van een agenda onderwerpen van gemeenschappelijk belang bespreken.

  1. Informatieve vergadering
  2. Probleemoplossende vergadering
  3. Besluitvormende vergadering

Voorbereiding organisator - locatie, voorzieningen
Voorbereiding voorzitter - notulist, uitnodiging, agenda 






Slide 12 - Tekstslide

Besluitvorming
  • Eenmansbesluit
  • Meerderheidsbesluit
  • Democratisch besluit
  • Besluit met recht van veto
  • Delegatie
  • Unaniem besluit
  • Loten
  • Compromis
  • Consensus

Slide 13 - Tekstslide

Huiswerk
- Thema 3: praktijksituatie “De voorbereiding en de start van het overleg over Vera”

Slide 14 - Tekstslide