Groepsdynamica - Effectieve communicatie met groepen
Effectief communiceren met een groep
1 / 15
volgende
Slide 1: Tekstslide
BiologieMiddelbare schoolHBOStudiejaar 2
In deze les zitten 15 slides, met tekstslides.
Lesduur is: 10 min
Onderdelen in deze les
Effectief communiceren met een groep
Slide 1 - Tekstslide
Planning
De negen aspecten
Twee casussen
Afsluiting
Slide 2 - Tekstslide
Feedback vragen
Als zender navragen of de boodschap is overgekomen, maar ook als ontvanger.
Dus: ''Snap je wat ik bedoel?"
Dus: ''Bedoel je hiermee?''
Slide 3 - Tekstslide
Referentiekader van de ontvanger
;
Houd rekening met publiek
Dus denk aan niveau, leeftijd, achtergrond
Slide 4 - Tekstslide
Weer verbaal en non-verbaal congruent
;
Wat je zegt moet overeen komen met wat je uitbeeld.
Dus je wordt boos op een leerling die verstorend gedrag vertoont, maar je kijkt hier ook boos bij.
Slide 5 - Tekstslide
Herhaal de boodschap via verschillende kanalen
;
Zet verschillende middelen in om te achterhalen of de boodschap goed is aangekomen.
Bijvoorbeeld medestudenten of PowerPoint
Slide 6 - Tekstslide
Wees geloofwaardig
Warm en vriendelijk zijn
Gemotiveerd om de waarheid te vertellen
Slide 7 - Tekstslide
Beschrijf gedrag zonder oordeel
Ik zie dat je onderuitgezakt zit/ Je bent lui of moe
Slide 8 - Tekstslide
Benoem gevoelens
Vertel wat bepaald gedrag met JOUW doet
Slide 9 - Tekstslide
Gebruik enkelvoud
Dus: de ik-boodschap
Slide 10 - Tekstslide
De volledige boodschap
Duidelijke instructie geven.
Onvolledige boodschap zorgt voor onrust.
Slide 11 - Tekstslide
Casus 1
Jimmy zit onderuitgezakt in zijn stoel en al zijn aandacht gaat naar de telefoon in zijn hand.
Hoe zou je dit aanpakken?
Slide 12 - Tekstslide
Casus 1 nabespreken
De ik-boodschap gebruiken
Gevoelens benoemen
Verbaal en nonverbaal congruent zijn
Gedrag beschrijven zonder oordeel
Slide 13 - Tekstslide
Casus 2
Je kijkt mee met een les van je werkplekbegeleider. Na de uitleg geeft je wpb aan dat de leerlingen zelfstandig aan de slag mogen met de opdrachten. Er ontstaat onrust in de klas. Je wpb wordt hier boos om en schreeuwt dat de leerlingen aan het werk moeten!