Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren
Bezoek de website
‹Terug naar zoeken

Quiz gesprekstechnieken

1 / 12
volgende
Slide 1: Tekstslide
Zorg en WelzijnMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 12 slides, met interactieve quizzen en tekstslide.

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Wat vond je van de opdracht van gisteren (opnemen gesprek)
A
Leuk!
B
Moeilijk
C
Leerzaam
D
Iets anders...

Slide 2 - Quizvraag

Wat waren jou sterke punten als zorgverlener?

Slide 3 - Open vraag

Wat waren ontwikkelpunten voor jou?

Slide 4 - Open vraag

Een zakelijk gesprek is een:
A
Informeel gesprek
B
Formeel gesprek

Slide 5 - Quizvraag

Wilt u koffie? is een:
A
Open vraag
B
Gesloten vraag

Slide 6 - Quizvraag

Welke soort vraag begint altijd met;
wie, welke, waar, hoe, wat
A
Open vraag
B
Gesloten vraag

Slide 7 - Quizvraag


Waar staat NIVEA voor
A
Niet invullen voor een ander
B
Niet interesseren voor een ander
C
Niet invoelen van een ander

Slide 8 - Quizvraag

Geef LSD, of gebruik LSD. Wat bedoelen we daarmee?

A
Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
B
Lekker Samen met Dierbaren
C
Luisteren, Stil zijn, Doorpakken

Slide 9 - Quizvraag


Door een gevoelsreflectie:


A
Toon je dat je niet geïnteresseerd bent
B
Geef je de kern weer van de boodschap van de zorgvrager
C
Moedig je iemand aan om door te gaan met zijn verhaal (emoties accepteren)

Slide 10 - Quizvraag

LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen) helpt je in een doelgericht gesprek bij nog meer zaken. Welke is hierbij het belangrijkste?
A
Het helpt je om verslag te doen van een gesprek
B
Het helpt je regie te houden over het gesprek
C
Het helpt je de ander te beseffen met wie hij of zij spreekt

Slide 11 - Quizvraag

Hoofdfase
Afrondingsfase
Opstartfase
Gemaakte afspraken herhalen
Client op z'n gemak stellen
Tot de kern van de zaak komen

Slide 12 - Sleepvraag