Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren

Sales h4.5 h4.6

Wat gaan we doen vandaag?
Terugblik H4.3 & H4.4

H4.5 Inkoopmodel Kraljic

H4.6 Klanttypologieën DAS
1 / 18
volgende
Slide 1: Tekstslide
HandelMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 18 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Wat gaan we doen vandaag?
Terugblik H4.3 & H4.4

H4.5 Inkoopmodel Kraljic

H4.6 Klanttypologieën DAS

Slide 1 - Tekstslide

H4.4 Koopgedrag bij B-to-B
New task

Modified Rebuy

Straight rebuy

Slide 2 - Tekstslide

Een organisatie vervangt het oude koffiezetapparaat met een nieuw koffiezetapparaat met meerdere functies. Dit is een voorbeeld van:

Slide 3 - Open vraag

Een bedrijf wil een gezond beleid voor zijn medewerkers. Ze zijn voor het eerst op zoek naar een watermachine. Dit is een voorbeeld van:

Slide 4 - Open vraag

Piramide van Maslow

Slide 5 - Tekstslide

H4.5 Inkoopmodel van Kraljic
Het inkoopmodel is een hulpmiddel om effectief in te kopen. Het model maakt op twee manieren onderscheid: 

1. producten hebben veel of weinig invloed op de winst van de organisatie
2. producten hebben veel/weinig risico van levering
https://www.youtube.com/watch?v=ENleovIz28Y&ab_channel=MVONederland

Slide 6 - Tekstslide

Vanuit de inkoper:

Slide 7 - Tekstslide

Routineproducten
Producten met een laag inkooprisico en lage invloed op de winst.

Voorbeelden zijn: kantoorartikelen, onderhoudsmaterialen 

Slide 8 - Tekstslide

Knelpuntproducten
Producten met een hoog inkooprisico en lage invloed op de winst
Voorbeelden zijn: Inktvulling voor printer

Slide 9 - Tekstslide

Hefboomproducten 
Producten met een laag inkooprisico en hoge invloed op de winst

Voorbeelden zijn: producten die invloed hebben op het eindproduct (staal en grondstoffen)

Slide 10 - Tekstslide

Strategische producten
Producten met een hoog inkooprisico en hoge invloed op de  

Voorbeelden zijn: relatiebeheersysteem

Slide 11 - Tekstslide

Als het inkooprisico voor de inkoper hoog is, heb jij als verkoper veel macht.

Als het inkooprisico voor de inkoper laag is, heeft de inkoper macht richting jou.

Slide 12 - Tekstslide

H4.6 Klanttypologieën DAS
Dominant
Afstandelijk
Sociaal gedrag

Slide 13 - Tekstslide

Dominant gedrag
geldingsdrang
willen winnen
alles is een wedstrijd
valkuil: anderen voelen zich niet gewaardeerd en gaan tegenwerken

Slide 14 - Tekstslide

Afstandelijk gedrag
werkt het liefst met feiten en cijfers
gevoelens zijn onbelangrijk
besluitvormingsproces kan lang duren

Slide 15 - Tekstslide

Sociaal gedrag
behoefte aan acceptatie en begrip
meegaand en flexibel
wil aardig gevonden worden

Slide 16 - Tekstslide

Opdracht:
Maak de DAS test op bladzijde 122, 123, 124, 125 en 126.

Ga na hoeveel procent je Dominant, Afstandelijk of Sociaal bent. 
Maak een Word bestand en zet hier de resultaten in. Geef per categorie aan of je jezelf hierin kunt vinden.
Stuur het op naar: nhakkenes@rocvantwente.nl

Slide 17 - Tekstslide

Huiswerk:
21 t/m 36

Slide 18 - Tekstslide