Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig

Een leven lang leren

3.1 M&O Hoofdstuk 3 Omgevingsfactoren

Doel

Bedrijfsconcept en bedrijfscultuur (hfdst 1.1-1.2.4)
Je weet wat trends & ontwikkelingen zijn
Je kunt enkele trends & ontwikkelingen benoemen
Je kent de DESTEP-analyse (hfdt. 3.6)
Inleiding SWOT

1 / 63

Slide 1: Tekstslide

Praktische economieMBOStudiejaar 4

In deze les zitten 63 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 13 videos.

Lesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Doel

Bedrijfsconcept en bedrijfscultuur (hfdst 1.1-1.2.4)
Je weet wat trends & ontwikkelingen zijn
Je kunt enkele trends & ontwikkelingen benoemen
Je kent de DESTEP-analyse (hfdt. 3.6)
Inleiding SWOT

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sleep de tekst naar de juiste foto

Laissez fair

Autoritair

Democratisch

Slide 2 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Een manager = Iemand die [...............................] plant, coördineert en [..................] met als [..................] de [.........................] van een organisatie te behalen

Sleep het juiste woord op de juiste plek in de definitie van manager

doelstellingen

aanstuurt

oogmerk

werkzaamheden

Slide 3 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hfdst. 1 inleiding

Bedrijfsconcept (Missie)
Bedrijfscultuur (Visie)

Slide 5 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 6 - Video

Deze slide heeft geen instructies

'To refresh the world'
'To inspire moments of optimism and happiness'
'to create value and make a difference'

Missie Coca Cola

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

People: Een prettige en veilige werkomgeving
Portfolio: Een breed aanbod van dranken voor een brede doelgroep
Partners: Een succesvol netwerk van leveranciers en afnemers
Planet: Maatschappelijk verantwoord ondernemen en bouwen van duurzame lokale gemeenschappen

Visie Coca Cola

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Bedrijfsconcept en cultuur

Missie = Bedrijfsconcept = wat en waarom?
Visie = Bedrijfscultuur = Hoe?

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Verschil missie en visie

Missie = Wat doen we en waarom doen we het?
Visie = Hoe doen we het?

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

ROC city Marketing doet er alles aan om onze gasten een onvergetelijke tijd te bezorgen.
Ons streven is dan ook om altijd een stapje verder te gaan en de verwachtingen van onze gasten te overtreffen.
De gast moet zich gaan verliezen in een door ons gecreëerde wereld.
Het succes daarvan bepaalt mede de continuïteit.

Missie ROC City Marketing

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Het programma bestaat uit de highlights van de betreffende stad die aangeboden wordt in een dagprogramma, aangepast op de doelgroep.

Centraal tijdens deze dag staan informatie, educatie en beleving, waarbij uitgegaan wordt van de visie van de opleiding TL&H van het ROC van Twente;

• Ervaren

• Organiseren

• Leidinggeven

Visie ROC City Marketing

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is jullie missie?

Slide 13 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Trends & ontwikkelingen!

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Maar...wat zijn trends en ontwikkelingen?

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een ontwikkeling?

Slide 16 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een trend?

Slide 17 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Ontwikkeling =

Het veranderen van menselijke activiteiten, gebruiken of nederzettingen door de tijd heen, meestal in de zin van verbetering of uitbreiding.

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Haven Rotterdam 1920

Haven Rotterdam 2021

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Trend =

een gedragsverandering naar een bepaalde richting op langere termijn (hype = korte termijn)

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

De ontwikkeling = meer industrie en daardoor meer CO2 uitstoot
De trend = 'ik ga minder vliegen'

Verschil trend & ontwikkeling

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Beschrijf, plak of kopieer hier 2 trends & ontwikkelingen uit de toerisme en recreatie wereld

Slide 22 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Welke factoren zijn van belang om trends & ontwikkelingen in beeld te krijgen?

Demografisch

Economisch

Sociaal-cultureel

Technologisch

Ecologisch

Politiek-juridisch

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Demografisch

Grootte van de bevolking
Leeftijdsopbouw
Aantal huishoudens
Groei van de bevolking

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 25 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Zoek een trend & ontwikkeling op demografisch gebied in het travel & leisure werkveld

Slide 26 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

De bevolking van Nederland wordt gemiddeld ouder (vergrijzing)
Je dient het product aan te passen aan de oudere doelgroep

Voorbeeld koppeling demografische trend en de recreatiewereld:

Slide 27 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Economisch

Besteedbaar inkomen
Werkgelegenheid
Inflatie/deflatie
Conjunctuur (groei economie)

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 29 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 30 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een trend & ontwikkeling op economisch gebied gekoppeld aan het travel & leisurewerkveld?

Slide 31 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Prijzen (horeca) worden steeds hoger (inflatie)
Gast/klant bezuinigt op vrije tijd
Belevingsdag moet 'goedkoop' gehouden worden

Voorbeeld koppeling economische trend en de recreatiewereld

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sociaal-cultureel

Waarden en normen
Vrijetijdsbesteding
omgang binnen klassen v/d bevolking

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 34 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een trend & ontwikkeling op sociaal-cultureel gebied in het travel & leisurewerkveld?

Slide 35 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Toenemende gender gelijkheid
Begroeting klanten/gasten aanpassen

Voorbeeld koppeling sociaal-culturele trend binnen het recreatiewerkveld

Slide 36 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Technologisch

Productinnovatie
AI
Nano wetenschap
5G netwerk

Slide 37 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 38 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een trend en ontwikkeling op technologisch gebied in het travel en leisure werkveld?

Slide 39 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Digitalisering van de incheck
Aanmelden via app
Bediening robots

Voorbeeld koppeling technologische trend en het recreatiewerkveld

Slide 40 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Ecologisch

Klimaat
Landschap
Milieu
Duurzaamheid

Slide 41 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 42 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een trend op ecologisch gebied in het travel en leisure werkveld?

Slide 43 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Politiek-juridisch

Wetgeving
Vergunningsbeleid
Belastingen
Subsidies

Slide 44 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 45 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Wat is een trend op politiek gebied in het travel en leisure werkveld?

Slide 46 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 47 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 48 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 49 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 50 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 51 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Trends

Beleving
Interactiviteit
Hospitality
Duurzaamheid
Flexibiliteit

Slide 52 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 53 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

https:

Slide 54 - Link

Deze slide heeft geen instructies

Psychografie is de wetenschap die psychologie en demografie gebruikt om consumenten beter te begrijpen en te categoriseren
Lifestyle segmentatie: Indelen op basis van gedrag en smaak
Algemene interesses/activiteiten (o.a. hobby's)
Opinies (opvattingen over bijv. mode)
Waarden en normen

Verdieping: Psychografie

Slide 55 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Waar staat de letter D voor in de DESTEP-analyse?

Democratisch

Demonisch

Demotivatie

Demografisch

Slide 56 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Sleep de juiste term naar de juiste factor

Demografisch

Economisch

Sociaal-cultureel

Technologisch

Ecologisch

Politiek

Glamping

Meer vakantie in Nederland

personeelstekort

overstromingen

Online boeken

Wet van voedselveilgheid

Gast wil luxe en comfort

Vergrijzing

Beleving

Slide 57 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Hebben wij als organisatie invloed op voorgaande factoren?

Nee

Slide 58 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Externe factoren

De voorgaande factoren noemen wij EXTERNE factoren
Het bedrijf of organisatie heeft hier GEEN invloed op
Wij moeten/kunnen als organisatie hier WEL rekening mee houden
Wij moeten/kunnen als organisatie inspelen op een van deze factoren
Dit zijn de KANSEN en BEDREIGINGEN voor een organisatie

Slide 59 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Bedreigingen

Kansen

overstromingen

Online boeken

Vergrijzing

personeelstekort

Meer vakantie in Nederland

Wet voor voedselveiligheid

Glamping

Beleving

Gast wil luxe en comfort

Slide 60 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

Slide 61 - Open vraag

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

Slide 62 - Open vraag

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

Slide 63 - Open vraag

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.