Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren

Kennismaking met dienstverlening

Welkom

Kennismaking met dienstverlening 
1 / 15
volgende
Slide 1: Tekstslide
VerzorgingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 15 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Welkom

Kennismaking met dienstverlening 

Slide 1 - Tekstslide

Vandaag
  1. Kennismaken met dienstverlening 
  2. Rouleren verschillende activiteiten

Slide 2 - Tekstslide

Dienstverlening is...

Slide 3 - Woordweb

Dienstverlening is...
A
Het zorgen voor oude mensen.
B
Het zorgen voor jonge mensen.
C
Het verlenen van een dienst (service) voor een klant..
D
Het knippen van haren.

Slide 4 - Quizvraag

Er werken meer mannen in de zorg.
A
Waar
B
Niet waar

Slide 5 - Quizvraag

In de dienstverlening heb je te maken met...
A
Schoonmaken, kapper en ouderen
B
Kinderen, kapper en ouderen
C
Schoonmaken, kapper, ouderen en huishouden
D
Schoonmaken, kapper, ouderen, huishouden en kinderen

Slide 6 - Quizvraag

Wat betekent dienstverlenend zijn?
A
Het helpen van mensen en een nuttige bijdrage leveren
B
Doen wat anderen van je willen
C
Vragen stellen aan mensen die je niet kent
D
Helpen van mensen

Slide 7 - Quizvraag

Wat zijn de eigenschappen van een goede dienstverlener?

Slide 8 - Woordweb

Belangrijke eigenschappen:
  1. Sociaal 
  2. Behulpzaam
  3. De andere centraal stellen
  4. Communiceren
  5. Beleefd
  6. Hart voor de mens
  7. Geen 9-5 mentaliteit
  8. Praktisch

Slide 9 - Tekstslide

En? hoeveel eigenschappen heb jij al?
A
Ik ben al een dienstverlener: ik heb ze bijna allemaal
B
Best al veel
C
Oeps... nee er is nog veel te leren voor mij

Slide 10 - Quizvraag

Bedenk verschillende thema's waar binnen je activiteiten kunt organiseren

Slide 11 - Open vraag

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Welke

Slide 14 - Woordweb

Activiteiten
2 rondes:
Ronde 1: Gezonde smoothie maken,
Materialen pakken, fruit snijden, smoothie mixen en afwassen volgens werkinstructie.

Ronde 2: circuit schoonmaken, ergonomie & veiligheid
tafel afnemen, stofzuigen, raam lappen,  strijken volgens werkinstructie
Vooraf klaarzetten, regels
Docent uitwisselen 9:30-10:15 pauze 10:30-11:00
nabespreken 

Slide 15 - Tekstslide