In deze les zitten 26 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 60 min
Onderdelen in deze les
Herzlich Willkommen
Slide 1 - Tekstslide
Was machen wir heute?
Rückblick ⏱ 5-10 Min.
Heutiges Lernziel ⏱ 1 Min.
Üben: ⏱ 20 Min.
Abschluß ⏱ 5 Min.
Die Vorschau ⏱ 1 Min.
Slide 2 - Tekstslide
Rückblick
Slide 3 - Tekstslide
1. Hartelijk welkom in ons restaurant
Slide 4 - Open vraag
2. Het spijt mij / Excuses
Slide 5 - Open vraag
3. Wat kan ik voor u doen?
Slide 6 - Open vraag
4. Hoe was uw verblijf?
Slide 7 - Open vraag
5. Hoe smaakt uw eten?
Slide 8 - Open vraag
6. Hier is uw sleutel. Ik wens u een prettig verblijf.
Slide 9 - Open vraag
7. Wilt u alvast iets drinken?
Slide 10 - Open vraag
8. Ik breng uw bestelling gelijk / Ik kom zo terug met uw bestelling
Slide 11 - Open vraag
9. Mag ik u de menukaart aanbieden?
Slide 12 - Open vraag
10. A.u.b., hier is uw glas appelsap.
Slide 13 - Open vraag
11. Hebben jullie nog wensen?
Slide 14 - Open vraag
12. Wat vindt u van ons nieuwe zwembad?
Slide 15 - Open vraag
13. Daar ben ik blij om.
Slide 16 - Open vraag
14. Hartelijk dank voor uw feedback.
Slide 17 - Open vraag
15. Ik snap dat u ontevreden bent.
Slide 18 - Open vraag
16. Wilt u contant of met kaart betalen?
Slide 19 - Open vraag
17. Ik zou u korting van 20% willen aanbieden.
Slide 20 - Open vraag
18. Als voorgerecht kan ik jullie aanbieden: ......
Slide 21 - Open vraag
19. Vanavond ben ik uw gastheer/gastvrouw. Mijn naam is ........
Slide 22 - Open vraag
20. Hartelijk dank voor uw bezoek en tot de volgende keer!
Slide 23 - Open vraag
Heutiges Lernziel
Aan het einde van de les heb je geleerd hoe je een gast in een All-you-can-eat Restaurant kan ontvangen
Slide 24 - Tekstslide
Slide 25 - Tekstslide
All-you-can-eat Live Cooking
- Je werkt met z'n tweeën - 1 persoon is manager en andere persoon is de gast - Bereid het gesprek voor door jouw eigen deel te vertalen - Voer daarna het gesprek uit - Wissel van rol