PB module 6 Opleiden en ontwikkelen Hoofdstuk 3&4

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

PB Module 6 opleiden en ontwikkelen 

Hoofdstuk 3 Functioneren en beoordelen 

Leerdoelen hoofdstuk 3

• weet je wat er wordt opgeslagen in het personeelsdossier

• weet je waarvoor de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) dient

• weet je welke regels er zijn voor het bewaren van informatie die in het personeelsdossier staat

• ken je de verschillende gespreksfasen en de verschillende formele personeelsgesprekken

• weet je wat een gesprekscyclus is

• weet je welke informatie je vastlegt in de verschillende gesprekken

• ken je verschillende soorten beoordelingssystemen

• weet je welke zaken de objectiviteit van een beoordeling kunnen beïnvloeden

Onderwerpen

- Personeelsdossier

- Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)

- HR-gesprekscyclus

- Formele personeelsgesprekken

- Beoordelen.

Personeelsdossier

- Personeelsadministratie bijhouden

- Wettelijk verplicht

- Onderdelen:

Wet bescherming persoonsgegevens 

- Verplicht zorgvuldig omgaan met persoonlijke gegevens

- Persoonsgegevens alleen gebruiken voor doelen die vooraf zijn afgesproken

- Persoonsgegevens goed beveiligen

Per 25 mei 2018: Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Europese wetgeving.

Gegevens bewaren 

HR-gesprekkencyclus 

Welke personeelsgesprekken worden in jouw organisatie gevoerd?

Heb je zelf wel eens personeelsgesprekken gevoerd?

Lees deze tekst. https://www.intermediair.nl/werk-en-carriere/op-de-werkvloer/nooit-meer-een-beoordelingsgesprek. Ben je het met de stelling eens of oneens?

Let's work 

1 tot en met 3 (bladzijde 80)

Planningsgesprek 

Begin van het jaar

Doelstellingen voor het komende jaar:

- Werkresultaten

- Ontwikkeling van de medewerker.

- Doelstellingen SMART formuleren!

Opdracht 

Je hebt morgen een plannings/doelstellingen gesprek. Noteer je eigen doelstellingen die betrekking hebben op je werkresultaten en op je persoonlijke ontwikkeling.

Je werkt als leidinggevende en je hebt morgen een doelstellingen gesprek met Gerda (verkoopster). Noteer twee doelstellingen die betrekking hebben op de werkresultaten en de persoonlijke ontwikkeling van Gerda

Functioneringsgesprek 

Halverwege het jaar

Bespreken:

- Functioneren afgelopen periode

- Verbeterpunten

- Onderlinge samenwerking.

Opdracht 

functionerings

gesprek

oefen functioneringsgesprekken

Ga in 2 of 3tallen het gesprek met elkaar aan. Om en om ben je leidinggevende.

Doel: voer een goed opgebouwd functioneringsgesprek.

Benoem het goede en benoem wat aandacht nodig heeft. Gebruik hierbij de Pendelton Rules op blz 3 van je opdracht. 

Kijk op je papier dat je gekregen hebt wat je met elkaar bespreekt. 

 

(tip: lees niet de info van het volgende gesprek, dan leer je minder)

Pendelton Rules: voor een open en gebalanceerd dialoog

Beoordelingsgesprek

Einde van het jaar

Beoordeling van het functioneren in de afgelopen periode.

Lees over de verschillende beoordelingsmethoden op blz 101 tm 104. Welke beoordelingsmethode spreekt jou het meeste aan?

Vrije rapportage

Kritieke- incidenten methode

Gewogen keuzelijst

Rangorde systeem

360 graden feedback

Waarderingstechniek

ORCWE methode

ORCWE

Rangorde systeem 

360 graden feedback 

Vijf stappen 

Ook anderen om input vragen 

Vergelijke met anderen 

my.goodhabitz.com

Wat kunnen valkuilen zijn bij een beoordelingsgesprek?

Bekende valkuilen

Halo- of Horn-effect

Emotionele band

Privé- of werksituatie

Informatie vorige leidinggevende

Vergelijken met jezelf

Gemiddelde scores

Nadruk op recente gebeurtenissen.

Functioneringsgesprek: 

Toekomstgericht

Tweezijdig

Behoeften medewerker

Meer veilige sfeer

Zwakke punten zijn verbeterpunten

Nadruk op ontwikkeling

Geen rechtspositionele gevolgen.

Beoordelingsgesprek:

Gericht op verleden

Eenzijdig

Behoeften organisatie

Minder veilige sfeer

Zwakke punten negatief beoordeeld

Nadruk op evaluatie

Gesprek kan rechtspositionele gevolgen hebben.

my.goodhabitz.com

Loopbaangesprek 

- Eens in drie tot vijf jaar

- Persoonlijk ontwikkelgesprek

- Alleen naar de toekomst kijken

- Ontwikkeling naar hogere of andere functie.

Let's work 

Maak nu de opgaven 5 tot en met 9 (bladzijde 93-99) 

Deze gaan over personeelsgesprekken/formele gesprekken/planningsgesprek/functioneringsgesprek

LG/PB Module 6 opleiden en ontwikkelen 

Hoofdstuk 4 Doorstroom: Opleiden en ontwikkelen 

Waar gaan we het in module 6 /hfd 4 over hebben? 

- Opleidingsbeleid

- Functies van opleiden

- Opleidingsnoodzaak en -behoefte

- Opleidingsvormen

- Opleidingsactiviteiten

- Opleidingsplan

- Opleidingsactiviteit evalueren.

 

Welke trainingen, cursussen of opleidingen heb jij wel eens gevolgd voor je werk?

Opleidingsbeleid

- Strategische visie op opleiden en ontwikkelen

- Doelstellingen voor opleiden en ontwikkelen.

Waarom vind CSU het zo belangrijk om haar eigen personeel op te leiden?

Functies van opleiden 

Ontwikkelen in eigen functie

Loopbaan ontwikkeling

Organisatieontwikkeling 

Motivatie 

Opleidingsnoodzaak

- Medewerker moet iets nieuws leren om zijn werk te kunnen doen.

Opleidingsbehoefte

- Medewerker wil zich graag ontwikkelen.

Opleidingsvormen 

Aan het werk

Maak nu de opgaven 1 tot en met 4

Opleidingsactiviteiten 

Opleidingsplan

Doel: inzicht in opleidingsnoodzaak en –behoefte en mogelijkheden voor het opleiden van medewerkers

Strategische en praktische functie.

Opleidingsplan schrijven

Opleidingsplan uitvoeren  

Opleidingsactiviteit evalueren 

Aan het werk!

Opdracht opleidingsmogelijkheden voor werknemers onderzoeken

Je krijgt van je docent een opdracht die je in 2 of 3 tallen uit gaat voeren. Dit is een grote opdracht van 1,5 uur. Ah eind presenteren jullie je bevindingen. Zet dus iets op papier.