Inspirerend, verbindend en nieuwsgierig
Een leven lang leren

Management les 8 motivatie (op afstand)

Welkom!
Management

1 / 44
volgende
Slide 1: Tekstslide
HandelMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 44 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

time-iconLesduur is: 60 min

Onderdelen in deze les

Welkom!
Management

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doelen van vandaag
  • Je weet het verschil tussen intrinsieke en extrinsieke motivatie
  • Je kent de 6 beinvloedingsstrategieen van Cialdini
  • Je weet waarom je strokes inzet
  • Je begrijpt de relatie tussen Maslow, Mc Gregor en Herzberg

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Agenda
  • Herhalen kennis vorige les
  • Theorie & opdracht: Motivatie
  • Theorie & opdrachten: Beinvloeden van gedrag

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je nog?

Slide 4 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Bij welke onderhandelingsstijl zoek je naar een compromis en geeft iedereen een beetje toe?
A
ontlopen
B
samenwerken
C
vechten
D
onderhandelen

Slide 5 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Bij welke onderhandelingsstijl is de kwestie belangrijk en de relatie ondergeschikt?
A
ontlopen
B
samenwerken
C
vechten
D
onderhandelen

Slide 6 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Motivatie

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Intrinsieke versus extrinsieke motivatie


Intrinsieke motivatie = motivatie die vanuit binnen komt
Extrinsieke motivatie = motivatie die vanuit buitenaf komt door de beloning

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht 1: intrinsiek versus extrinsiek

  • Je ziet zo een filmpje van Louis van Gaal en Willem van Hanegem die twee teams trainen
  • Wie van de twee speelt in op intrinsiek en wie op extrinsieke motivatie.
  • En geef aan waaruit dit blijkt

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 11 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Motivatieverlies
  • te laat komen
  • onverschilligheid
  • toenemend aantal fouten
  • uitstellen van taken
  • regelmatig kortdurend verzuim
  • (dreigen met of veel praten over) solliciteren

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Beinvloeden van gedrag

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

opdracht 2: Beinvloeden van gedrag

Je wordt als leidinggevende geconfronteerd met een aantal niet erg gemotiveerde medewerkers. Bedenk enkele maatregelen die je zou kunnen treffen om de motivatie te verhogen bij de volgende medewerkers: 
Zie volgende sheet

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht Beinvloeden van gedrag

a. Peter lijkt het plezier in zijn werk verloren te hebben. Hij doet zijn werk  routinematig en weinig enthousiast. 
 b. Sabina is de laatste tijd chagrijnig en klaagt over rugpijn als ze wat langer heeft  gezeten. 
 c. Manager Nicole loopt met een boos gezicht rond. Ze vindt dat zij, gezien de  verantwoordelijkheden die zij heeft, niet in de juiste salarisgroep zit. 

Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Beinvloeden van gedrag
A:Taakverruiming: Werkzaamheden uitbreiden, waardoor werk interessanter wordt. 

B: Jobrotation: Wisselen van werkzaamheden of afdeling.

C: Promoveren: Een hoger salaris bieden. 

N.B.: Taakverrijking: Meer zelfstandigheid of verantwoordelijkheid bieden.

Slide 19 - Tekstslide

Peter is wellicht te motiveren door middel van job rotation, job enlargement of job enrichment, al naar gelang zijn mogelijkheden.  
Voor Sabina kun je kijken naar een beter passende stoel.  
Voor Nicole is het salaris haar demotivator. Met Nicole kun je een carrièreplan maken, eventueel met cursussen. Dat brengt haar uitzicht op een hoger salaris, maar geeft haar vooral de waardering waarnaar zij verlangt. 

Overtuigingsprincipes van Cialdini

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wederkerigheid
Mensen willen iets terugdoen voor iemand die iets voor hen doet

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Consistentie
Als mensen zich verbonden voelen, zullen ze proberen die band vol te houden
1 keer ja zeggen tegen iets.

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sociale bewijskracht
Als de groep enthousiast is, zal de individuele medewerker dat ook sneller zijn

Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Sympathie
Mensen doen graag iets voor mensen die ze sympathiek vinden

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Autoriteit
Mensen doen graag mee met experts, intrinsiek leiders en rolmodellen

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Schaarste
Mensen hechten veel waarde aan zaken die moeilijk verkrijgbaar zijn

Slide 26 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht 8 blz 131 Cialdini
  • Maak opdracht 8 uit jouw boek.

Slide 27 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Antwoorden opdr. 8
A: Autoriteit
B: Vergelijken
C: Schaarste
D: Wederkerigheid
E: Commitment
F: Sympathie

Slide 28 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Strokes: streling
Je motiveert je medewerker als jij rekening met hem houdt en het gevoel geeft dat hij er is.

Slide 29 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

 Strokes

Slide 30 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 31 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie X en Y

Slide 32 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 33 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Maslow
Als je de behoefte van medewerkers kent, kun je ze gebruiken om de motivatie te  bevorderen

Slide 34 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 35 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Slide 36 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Maslow

Slide 37 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Maslow

Slide 38 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Herzberg
stimuleren van de motivatie bij medewerkers door rekening te houden met externe factoren

Slide 39 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 40 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Herzberg
Motivator (satisfiers): de wijze waarop iemand zijn werk doet. Door aanwezigheid van motivator gaan medewerker beter presteren.
succes, erkenning, verantwoordelijkheid, het werk zelf

Slide 41 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Theorie Herzberg
Hygienefactor (Dissatisfiers): hebben te maken met de situatie waarin iemand zijn werk doet en de beloning die hier tegenover staat.
verhouding chef, salaris, werkomstandigheden

Slide 42 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht 6: Herzberg
  • Een vertegenwoordiger die het hele land afreist naar klanten, doet dit in een oude, versleten, oncomfortabele auto. Hij wordt hier behoorlijk chagrijnig van. Op een goede dag besluit zijn baas hem een nieuwe auto ter beschikking te stellen. Het is een prachtige auto met alle comfort die heerlijk rijdt. De vertegenwoordiger is weer helemaal blij en rijdt met veel plezier naar zijn klanten.
  • Is de nieuwe auto een Hygienefactor of een motiverende factor

Slide 43 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 44 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies