Les LSD Communicatie voor VD3

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie periode 2 week 3

LSD, Wees een oen, Maak je niet dik en

laat je oma thuis

🤝 Samenwerken doen we zo

🚰 Drinken mag, eten doe je buiten het lokaal.

🕘 Kom op tijd. Deur dicht? Na 30 minuten mag je de les in.

📵 Telefoon weg in je jas of tas, tenzij de docent anders aangeeft.

📚 Tas van tafel en jas uit. Pak na binnenkomst meteen je lesmateriaal. 

Introductie

✅ Presentie: Fijn dat je er bent! 😀👍

Waar staat de afkorting LSD voor?

Wat is een belangrijke luistervaardigheid
volgens jou bij actief luisteren?

7 Luistervaardigheden bij actief luisteren

1. Geef de ander ruimte
2. Laat stiltes vallen
3. Vat samen wat je hebt gehoord
4. Reflecteer op de ander (gevoel)
5. Vermijd suggestieve vragen en waarde oordelen
6. Stel open vragen
7. Vraag door

Doel van vandaag

• Je kunt toelichten wat de gesprekstechniek LSD inhoudt en in een gesprek herkennen of de onderdelen van de LSD-techniek goed worden toegepast.
• Je kunt de LSD-gesprekstechniek toepassen op een simpel zakelijk gesprek.
• Je leert verschillende gesprekstechniek herkennen.
• Je kunt in gesprekssituaties bepalen welke gesprekstechniek(en) je kunt inzetten.

www.stichtingpraktijkleren.nl

Waar staan de letters LSD voor bij actief luisteren?

Een gesprek samenvatten doe je

1. Aan het begin van het gesprek
2. Aan het einde van het gesprek
3. Op meerdere momenten tijdens het gesprek

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Kun je me uitleggen wat er precies gebeurd is?

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Heb je wel iedereen ingelicht hierover?

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Is het hier op kantoor gebeurd?​​​​​​

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Wat heb je tot nu toe gedaan hiermee?

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Gaat het weer over die discussie van laatst?

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Om wie gaat het allemaal?

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Waar gaat het over, kun je dat vertellen?

1. open
2. gesloten

Is onderstaande een open of een gesloten vraag:

Vind je dat het niet goed is gegaan?

1. open
2. gesloten

Hoe kun je jouw gesprekspartner laten zien dat je luistert?

1. Met non-verbale communicatie
2. Met verbale communicatie
3. Door steeds antwoord te geven
4. Door een gesloten houding aan te nemen

Opdracht maken

taakmodule - Gesprekken 1

Wat is LSD      Opdracht B

In groepjes van 3 maken en bespreken 

Antwoorden presenteren in de klas

(bereid een PowerPoint voor om dit te doen)

Presenteren

Wat is LSD

Opdracht B

pauze

Oefenen met LSD

Gesprekken 1   -     Oefenen met LSD

In rust -> zelfstandig met oortjes in

Klassikaal nabespreken

Video kijken

Noteer wat er met onderstaande bedoeld wordt

OEN:

OMA:

DIK:

LSD:

www.stichtingpraktijkleren.nl

OEN, DIK en OMA inzetten

• Gesprekken 1
• module  8 maken

Puzzel OEN,DIK en OMA maken

Wat heb je geleerd vandaag

• Je kunt toelichten wat de gesprekstechniek LSD inhoudt en in een gesprek herkennen of de onderdelen van de LSD-techniek goed worden toegepast.
  
• Je kunt de LSD-gesprekstechniek toepassen op een simpel zakelijk gesprek.
  
• Je kunt verschillende gesprekstechniek herkennen.
  
• Je kunt in gesprekssituaties bepalen welke gesprekstechniek(en) je kunt inzetten.

Volgende week 

Toepassen en rollenspellen en nog meer gesprekstechnieken