Les 5 Afspraak is afspraak

• Economie
• Middelbare school
• vmbo g
• Leerjaar 3

H1 Wikken en wegen

5. Afspraak is afspraak

bespreken opdracht 1 t/m 4 paragraaf 1.5

1.5 Afspraak is afspraak

Leerdoelen:

• Wat is een koopovereenkomst?
• Wat is een deugdelijk product?
• Wat zijn algemene voorwaarden?

Koopovereenkomst

De koper heeft:

• de plicht om te betalen;
  
• het recht op levering van een deugdelijk product.

Koopovereenkomst kan zowel mondeling als schriftelijk

Koopovereenkomst

• In de algemene voorwaarden staan rechten en plichten van de koopovereenkomst
• Algemene voorwaarden moeten voldoen aan wettelijke regels

Deugdelijk product en garantie

• Deugdelijk product =  bij normaal gebruik moet het product een redelijke tijd mee gaan
  
• Verkoper moet repareren, omruilen of geld teruggeven!

Ongeldige koopovereenkomst

Een rechter kan een koopovereenkomst ongeldig verklaren als er sprake is van:

• een minderjarige koper; alleen in bijzondere gevallen als de verkoper kan weten dat de ouders geen toestemming zouden geven
• een onder curatele gestelde koper;
  
• bedreiging, dwaling of bedrog.

Wanneer een product ondeugdelijk is 

1. reparatie
2. vervanging
3. geld terug 

Eventueel kan je als koper naar de geschillencommissie.

Uitspraak is bindend voor beide partijen

REGELS BIJ KOOP OP AFSTAND OF COLPORTAGE

• Koop via internet
• Bedenktijd van 14 dagen na levering
• Levertijd van maximum 30 dagen
• verkoper moet voldoende informatie geven over product

Meningsverschil koper en verkoper

• Probleem voorleggen aan een geschillencommissie;  
• Juridische bijstand vragen aan een consumentenorganisatie.

Koopovereenkomst en de voorwaarden

Handelingsbekwaam

Wilsovereenstemming

- verkoper en koper zijn het eens over de prijs en het product
- verplichtingen:
- verkoper levert deugdelijk
product
- koper betaalt de prijs

- dwang

- dwaling

- bedrog

Vrije wil

- 18 jaar of ouder

- Je bent niet handelingsbekwaam als je onder curatele staat
- lichamelijke of geestelijke toestand
- drank / drugsmisbruik

Casus 

Lies Adams heeft vorig jaar een elektrische fiets bij Fietsenwinkel.nl gekocht. Sindsdien rammelt er van alles aan haar gloednieuwe e-bike, waarvoor ze 2000 euro heeft betaald. 

Is de koopovereenkomst die Lies heeft gesloten geldig?

1. Ja, want Lies heeft betaald voor de fiets.
2. Nee, want er is een ondeugdelijk product geleverd.
3. Ja want Lies heeft de fiets gekregen .
4. Ja,er zijn afspraken gemaakt tussen Lies en fietsenwinkel.nl over betaling en levering van de fiets

Waar kan Lies terecht het beste eerst terecht wanneer ze er met Fietsenwinkel.nl niet uitkomt?

1. Bij de rechter.
2. Bij de geschillencommissie Tweewielers.
3. Bij de burgemeester en wethouders van haar woonplaats,
4. Bij een consumentenorganisatie

Doordat Lies de fiets online heeft gekocht heeft zij

1. recht op geld terug.
2. recht op een nieuwe fiets.
3. recht om van de koop af te zien.
4. geen van deze rechten.

Waar heeft Lies wel recht op?

1. Reparatie van haar fiets.
2. Een vervangende fiets.
3. Geld terug.
4. Ze heeft nergens recht op.

stap 1

stap 2

stap 3

Recht op reparatie

Recht op geld terug

Recht op vervanging

koopovereenkomst niet:

 1. bij bedrog

  2. bij dwang

3. dwaling

Dwaling

Bij dwaling komt het er altijd op neer dat een van de partijen uit is gegaan van de verkeerde informatie. Er zijn drie manieren waarop er sprake kan zijn van dwaling. 

Er kan sprake zijn van dwaling wanneer de verkoper een uitspraak heeft gedaan waardoor de koper akkoord is gegaan met de overeenkomst, tenzij de verkoper mocht aannemen dat de overeenkomst niet zou zijn gesloten zonder deze uitspraak. 

De uitspraak heeft een verkeerde voorstelling van zaken gegeven. Bij het volgende gaat het er om dat de verkoper informatie juist heeft achter gehouden. Als de koper deze informatie had geweten en op basis daarvan de overeenkomst niet was aangegaan, dan kan er ook sprake zijn van dwaling. De laatste manier is een manier die niet heel vaak voorkomt. In dit geval gaan beide partijen uit van een onjuiste voorstelling van zaken. 

Bedrog/fraude

- je krijgt een verkeerd product

- je krijgt een kapot product

- je krijgt een ander product

- je krijgt een illegaal product

Bedreiging

- als je bedreigd / gechanteerd wordt om een koop af te sluiten

Huiswerk

opdracht  5 tot met 11