onderdeel A taak 1 t/m 4

• Zorg en Welzijn
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 4

Onderdeel A taak 1 t/m 4

Waar gaat deze les over

• Wat zijn de werkzaam heden van de facilitaire dienst.
• Welke beroepen zijn er in de ondersteunende dienst.
  
• Het MBO niveau wat je nodig hebt. 
• Wat is klantgericht en initiatief nemen 

Welke beroepen ondersteunende dienst zijn er

Waar zorgt de facilitaire dienst voor?

Film 

Bekijk samen de film:

facilitair leidinggevende 

werken in de ondersteunende dienst

Er bestaan veel assisterende beroepen. Denk bijvoorbeeld aan tandartsassistent, zorgassistent, onderwijsassistent of apothekersassistent.

De verschillende assisterende beroepen kunnen naar inhoud en niveau erg verschillen. Toch hebben ze ook één overeenkomst: de assistenten helpen allemaal iemand anders met zijn of haar werk.

Medewerkers van de ondersteunende dienst hebben niet één persoon die ze ondersteunen: zij ondersteunen een groep medewerkers. In de facilitaire dienst van een ziekenhuis werken bijvoorbeeld schoonmakers, technische medewerkers, magazijnmedewerkers, koks en restaurantmedewerkers.

welk mbo niveau heeft iemand die doktersassistente is

1. niveau 1
2. niveau 2
3. niveau 3
4. niveau 4

Welk MBO niveau heeft een onderwijsassistent gedaan

1. niveau 1
2. niveau 2
3. niveau 3
4. niveau 4

Welk MBO niveau heeft een secretaresse

1. niveau 1
2. niveau 2
3. niveau 3
4. niveau 4

Welk niveau heeft iemand die medewerker is van de facilitaire dienstverlening

1. niveau 1
2. niveau 2
3. niveau 3
4. niveau 4

Welk niveau heeft iemand die werkt als assistent horeca, voeding of voedingsindustrie

1. niveau 1
2. niveau 2
3. niveau 3
4. niveau 4

In een assisterend of ondersteunend beroep is het belangrijk dat je dienstverlenend bent en een klantgerichte houding hebt. Je moet je verantwoordelijk voelen voor jouw werk en zelf initiatief nemen.

Wat is klantgericht

Geef een voorbeeld wanneer je zelf initiatief neemt

Wat doet iemand bij de facilitaire dienstverlening

Wat heb je geleerd

einde!

Maak nu taak 1 t/m 4 

bij mevr. Hutten start je met de begrippen