Werk in 10 minuten individueel onderstaande vragen uit:
Naar wie werden de resultaten van audits teruggekoppeld?
Wat werd er met de resultaten van audits gedaan?
Hoe werd er gecontroleerd of de resultaten van audits opgepakt werden?
timer
10:00
Slide 4 - Tekstslide
Lesdoelen
Je trekt conclusies voor het auditplan en de inhoud van de audits op basis van de verschillenanalyse
Je past het auditplan en de inhoud van de audits aan op basis van de verschillenanalyse
Je monitort de voortgang van de verbeteringen
Slide 5 - Tekstslide
Do
Voorbereiding
Documentenaudit
Gesprekken, observaties
Rapportage
Follow-up
Slide 6 - Tekstslide
Follow-up
Oorzaak afwijkingen bepalen
Bepalen of maatregelen noodzakelijk zijn om te voorkomen dat een afwijking zich nogmaals voordoet
Opstellen maatregelen
Invoeren maatregelen
Verifiëren maatregelen
Slide 7 - Tekstslide
Soorten maatregelen
Correctieve maatregel
Corrigerende maatregel
Preventieve maatregel
Slide 8 - Tekstslide
Welke maatregelen neem je?
"De productwijziging en etikettering is niet vlekkeloos. Het product kaaskoekjes is gewijzigd vanwege de beschikbaarheid van grondstoffen en receptwijziging door een leverancier. De declaratie op folie is nu niet correct. Er worden meer ingrediënten genoemd dan aanwezig. Op 8-11-2023 werd met de klant afgesproken dat de folie te zijner tijd zou worden gebruikt en gewijzigd. De rotatie is vrij laag en de voorraad nog steeds hoog wat resulteert in een voorspelde productieperiode van ten minste één jaar na 17-4-2024. Deze periode is niet acceptabel omdat het alleen voor kostenbesparing is en technisch gezien is een veel snellere wijziging mogelijk."
Slide 9 - Tekstslide
Welke maatregelen neem je?
"Opslag van tussenproducten is niet conform goede productiepraktijken. Tussenproduct kruidnoten worden opgeslagen in een bak met een transparante kleurloze voering. De voering is moeilijk te zien en het risico op schade tijdens het vullen is aanwezig, wat plastic in de productstroom zou kunnen creëren (beschadigde folie werd gezien, maar geen verontreiniging."
Slide 10 - Tekstslide
Welke maatregelen neem je?
"De audit van 27-3-2023 management, sales en purchase omvat onder andere de management review die de auditor schreef en is dus niet onafhankelijk."
Slide 11 - Tekstslide
Welke maatregelen neem je?
"Het kalibratieproces is niet correct uitgevoerd. De weegschalen zijn intern gekalibreerd met een set gewichten. Eén weegschaal weegt tot 150 kg en een andere weegschaal weegt tot 30 kg. Beide weegschalen zijn gekalibreerd met de set tot 1 kg. De ingrediënten die erop worden gewogen zijn max 25 kg. De kalibratie wordt dus niet uitgevoerd in het weegbereik van de weegschaal. De weegschalen voor het wegen van eindproducten zijn correct gekalibreerd en daarom C-gegradeerd."
Slide 12 - Tekstslide
Verifiëren maatregelen
Uitgevoerd binnen afgesproken termijn?
Oorzaak weggenomen?
Gewenste resultaat bereikt?
Voldoende effectief?
Resultaten geregistreerd?
Maatregel gedocumenteerd?
Slide 13 - Tekstslide
Check (evalueren)
Auditprogramma uitvoerbaar?
Auditdoel?
Kwaliteit auditor?
Tijdsbesteding?
Kwaliteit auditrapport?
Doorlooptijd?
Communicatie?
Kosten?
Slide 14 - Tekstslide
Act (aanpassen)
Aanpassen auditprocedure
Aanpassen auditprogramma
Zorgvuldiger formuleren auditdoel
Bijscholen auditoren
Aanpassen documenten
Aanpassen doorlooptijd
En tot slot: archiveren!
Slide 15 - Tekstslide
Project
Een beschrijving van de controle op de voortgang van de verbetering van de auditbevindingen
Slide 16 - Tekstslide
Lesdoelen
Je trekt conclusies voor het auditplan en de inhoud van de audits op basis van de verschillenanalyse
Je past het auditplan en de inhoud van de audits aan op basis van de verschillenanalyse
Je monitort de voortgang van de verbeteringen
Slide 17 - Tekstslide
Afsluiting
Hoe heb je de lessen ervaren?
Geef een rapportcijfer van 1-10. 1: zeer slecht, 10: zeer goed