Yuverta
‹Terug naar zoeken

Verkoopgesprek

Het Verkoopgesprek
1 / 22
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 1,2

In deze les zitten 22 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 4 videos.

Onderdelen in deze les

Het Verkoopgesprek

Slide 1 - Tekstslide

Wat weet je over een verkoopgesprek?

Slide 2 - Open vraag

Wat wil je nog weten over een verkoopgesprek?

Slide 3 - Open vraag

Na deze les
  • Weet je welke eigenschappen een goede verkoper heeft
  • Ken je de verschillende fases van een verkoopgesprek
  • Weet je hoe je koopmotieven moet achterhalen en waarom

Slide 4 - Tekstslide

een goede verkoper is...

Slide 5 - Woordweb

Slide 6 - Video

De verkoper wil de klant het gevoel geven dat hij belangrijk is
De klant ertoe bewegen om het product te kopen
De verkoper wil dat de klant hem of haar vertrouwt
De verkoper geeft informatie over het product of dienst dat hij verkoopt
de koper geeft informatie over wat het product of de dienst die hij zoekt
kennis
houding
gedrag

Slide 7 - Sleepvraag

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Tekstslide

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Video

Slide 16 - Video

wat ging hier
niet goed?

Slide 17 - Woordweb

Welke vragen kun je stellen om de behoefte van een klant te achterhalen?

Slide 18 - Open vraag

Slide 19 - Video

Communiceren
Verbale communicatie
  • Wat je zegt, de boodschap
Non-verbale communicatie
  • Spreekhouding 
  • Oogcontact 
  • Stemgebruik 
  • Mimiek 
  • Lichaamshouding
  • Intonatie

Non-verbaal is vijf keer krachtiger dan verbaal.

Slide 20 - Tekstslide

Goed gesprek = luisteren
Actief luisteren 
Samenvatten  
Doorvragen

Slide 21 - Tekstslide

Wat weet je nu over het verkoopgesprek?

Slide 22 - Open vraag