In deze les zitten 26 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.
Lesduur is: 120 min
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Opdracht vorige week:
Maak tweetallen en ga op zoek naar wetten die gaan over kwaliteit in jouw beroepsgroep. Welke zijn er allemaal en wat houden ze in?
Werk minimaal 2 wetten uit.
Welke wetten hebben jullie gevonden?
Presenteer jullie wet aan de klas.
Slide 2 - Tekstslide
Landelijk kwaliteitsbeleid
Overheid ziet toe op kwaliteit van zorg:
Kader wetten
beroepsgroepen zorgen zelf voor uitwerking van de kader
overheid ziet toe op dat zorgaanbieder verantwoordelijkheid op zich nemen voor de kwaliteitsbewaking en bevordering van de zorg.
Slide 3 - Tekstslide
Kwaliteitsindicatoren
"Een indicator is een meetbaar aspect van de zorg dat een aanwijzing geeft over de kwaliteit van zorg.”
Slide 4 - Tekstslide
Doelen kwaliteitswetgeving
zorgaanbieders moeten zich verantwoordelijk voelen voor de geleverde zorg
overheidsingrijpen als zorgaanbieders de minimaal vereiste kwaliteitszorg niet leveren.
Slide 5 - Tekstslide
verantwoorde zorg:
Is zorg die:
een goed niveau heeft
doeltreffend, doelmatig en zorgvrager gericht wordt verleend
is afgestemd op de reële behoeften van de zorgvrager
Slide 6 - Tekstslide
Persoonsgerichte zorg
gaat uit van persoon als 1 geheel
deskundige zorgverlening is noodzakelijk
kennisontwikkeling is noodzakelijk om de effecten van zorginterventies te onderzoeken
zorgvragers kunnen pas goede keuzes maken als ze goed zijn geïnformeerd
Leiderschap is een voorwaarde om te komen tot verbetering in organisaties
Slide 7 - Tekstslide
Welke kwaliteitsindicatoren zou jij opstellen voor de schoolkantine?
Slide 8 - Woordweb
Kwaliteitsindicatoren
Hebben jullie de kwaliteitsindicatoren allemaal hetzelfde geïnterpreteerd?
Wat betekent dat?
Slide 9 - Tekstslide
Wet BIG
Doel: De kwaliteit van de beroepsuitoefening in de individuele gezondheidszorg te bevorderen en te bewaken.
Uitgangspunt: zorgvragers beschermen tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen door beroepsbeoefenaren.
Slide 10 - Tekstslide
Wat staat er in de wet big?
In de wet worden onder meer uitgewerkt: titelbescherming, registratie, voorbehouden handelingen, tuchtrecht en kwaliteit van de beroepsuitoefening.
Naast geneeskundige ook verpleegkundige handelingen.
De wet schrijft voor aan welke criteria voldaan moet zijn als verpleegkundigen voorbehouden handelingen gaan uitvoeren.
Slide 11 - Tekstslide
WGBO
Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst.
Doel: De rechtspositie van patiënten te regelen en daarmee te versterken, waarbij rekening houdend met de eigen verantwoordelijkheid van de hulpverlener.
Uitgangspunt: dat je tijdens je werk als zorgverlener de zorg voor “een goed hulpverlenerschap” in acht moet nemen. Dit betekend dat je het beroep moet uitoefenen op basis van je professionele deskundigheid.
Slide 12 - Tekstslide
Wat staat er in WGBO?
Het recht op informatie: Er is hier sprake van een wederzijds recht op en wederzijdse verplichting tot het verstrekken van informatie.
Het recht op niet weten: Het verzoek om geen informatie te verkrijgen dient te worden gerespecteerd, tenzij het belang dat de patiënt daarbij heeft niet opweegt tegen de mogelijke nadelen voor hemzelf en anderen.
Toestemmingsvereiste: Voor verrichtingen ter uitvoering van de behandelingsovereenkomst is telkens toestemming van de patiënt vereist.
Dossierplicht: De hulpverlener is verplicht een dossier in te richten. Het dossier moet 10 jaar bewaard blijven.
Inzagerecht: Desgevraagd moet aan de patiënt inzage in het dossier worden verstrekt.
Slide 13 - Tekstslide
WKKGZ
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg
Sinds 1 januari 2016
Vervangt: Kwaliteitswet Zorginstellingen
En
Wet klachtenrecht cliënten
Doel: Openheid over klachten en ongewenste gebeurtenissen en ervan leren. Om zo gezamenlijk de zorg te verbeteren.
Slide 14 - Tekstslide
Wat regelt de WKKGZ
Een betere en snelle aanpak klachten
Zorgmedewerkers kunnen veilig incidenten melden
Client krijgt sterkere positie
Uitbreiding meldplicht zorgaanbieders
Slide 15 - Tekstslide
Verplichtingen vanuit de WKKGZ
De zorgaanbieder moet een systeem hebben voor veilig melden incidenten
De zorgaanbieder moet het functioneren van iedere nieuwe werknemer controleren voor indiensttreding
Bij ontslag wegens ernstig disfunctioneren moet de zorgaanbieder dit melden bij de IGZ
Extra informatieplicht aan cliënt
De zorgaanbieder moet een klachtenfunctionaris hebben die gratis beschikbaar is voor de cliënten
Er moet een interne klachtenregeling zijn
De zorgaanbieder moet bij een externe geschilleninstantie aangesloten zijn
Elke zorgaanbieder heeft een schriftelijke overeenkomst met alle zorgverleners die voor hem werken.
Slide 16 - Tekstslide
Wat staat niet in de wet BIG?
A
Uitgewerkt hierin zijn: voorbehouden handelingen
B
Recht op pauzes
C
Criteria waaraan je moet voldoen als VP/VZ om voorbehouden handelingen uit te voeren
D
Titelbescherming
Slide 17 - Quizvraag
WGBO =Wet op het geneeskundig behandelonderwerp
A
Juist
B
Onjuist
Slide 18 - Quizvraag
Wat is juist? In de WGBO staat:
A
recht of informatie
recht op niet weten
toestemmingsvereiste
Dossierplicht
Inzagerecht
B
recht of informatie
toestemmingsvereiste
Dossierplicht
Inzageverbod
Slide 19 - Quizvraag
Doel van WKKGZ (Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg)
A
Openheid over klachten en ongewenste gebeurtenissen en bestraffen
B
Openheid over klachten en ongewenste gebeurtenissen en ervan leren
Slide 20 - Quizvraag
Opdrachten (in de les)
Waarom kiest de overheid er volgens jou voor dat de beroepsgroep zelf de door hen geschetste kaders uitwerkt?
Waarom is de Wet BIG een kwaliteitswet?
Verklaar waarom de WGBO in beginsel slechts indirect van belang is voor verpleegkundigen.
Waarom is een jaarverslag zo’n belangrijk instrument in het kader van de kwaliteitszorg?