Zakelijke brief

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 2

Zakelijke brief 

Wanneer schrijf je een zakelijke brief?

Wat is een verschil tussen een formele en informele brief?

INFORMEEL

FORMEEL

Ik hoop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben

Met mij gaat alles prima, hoor.

Mochten er vragen zijn dan hoor ik het graag.

Geachte heer/mevrouw,

Laat je even wat van je horen?

Welk antwoord is goed?

1. Apeldoorn, 13-01-2019
2. Apeldoorn 13 januari 2019
3. Apeldoorn, 13 jan. 2019
4. Apeldoorn, 13 januari 2019

Welk antwoord is goed?

1. t.a.v. mevrouw Jansen
2. T.a.v. Mevrouw Jansen
3. T.a.v. mevrouw Jansen
4. T.A.V. Mevrouw Jansen

Welk antwoord is goed?

1. Betreft: uitnodiging presentatie
2. Betreft: Uitnodiging presentatie
3. Betreft: uitnodiging presentatie.
4. Betreft: Uitnodiging presentatie.

Welk antwoord is goed?

1. Bedankt voor uw medewerking.
2. Bedankt voor Uw medewerking.
3. Bedankt voor u medewerking.
4. Bedankt voor U medewerking.

Hoe schrijf je een e-mail naar een docent? 

....of hoe juist niet???

opbouw e-mail

Conventies zakelijke e-mail

• Aan:
• CC:
  
• Onderwerp:
• Aanhef                  (Geachte of Beste heer/mevrouw)
• Inleiding               (Vertel waar je e-mail over gaat)
• Kern                        (Beargumenteer!)
• Slot                          (Vertel wat je graag zou willen) 
• Slotformule         (Met vriendelijke groet, )
• Jouw naam    

De inleidende zin

• In de inleidende zin vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft
• Aanleiding om de mail te schrijven

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Schrijfwijze van namen in de aanhef

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

Je schrijft een zakelijke e-mail aan thomas van der boom. Hoe schrijf je de aanhef?

Welke woorden vermijd je in de eerste alinea?

Welke (signaal)woorden kun je je inleiding/aanleiding mee beginnen?

Het middenstuk

• Je zakelijke e-mail bestaat altijd uit minimaal twee alinea's in het middenstuk 
• In deze alinea's beschrijf je de meeste verplichte punten uit de opdracht 
  
• Maak gebruik van de situatiebeschrijving om de verplichte punten te verwerken 
  
• Staat de info niet in de situatieomschrijving? Bedenk het dan zelf! 
  
• Beschrijf deze punten kort en bondig 
  
• Gebruik makkelijke taal! Zo voorkom je spelfouten
  

Welke signaalwoorden kun je in het middenstuk gebruiken om je tekst te structureren?

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af. Je kan hier vaak het laatste verplichte punt voor gebruiken.

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Ik ontvang graag snel een reactie.
• Ik vraag u om binnen twee weken te reageren.

Slotformule en naam

Gebruik een van de twee slotformules:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

Soms staat in de opdracht welke slotformule je kan gebruiken.

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Welke afsluiting bij een zakelijke brief is goed?

1. Met vriendelijke groet, Naam + Achternaam
2. met vriendelijke groet, Naam + Achternaam
3. Mvg, Naam + Achternaam
4. Naam + Achternaam

Waar moet je op letten...

- E-mailadres ontvanger genoemd?

- Staat er een onderwerp in de onderwerpregel en past dit bij de inhoud?

- Begint de e-mail met een beleefde aanhef?

- Staat in de inleiding waarom je deze mail stuurt?

- Staat in het middenstuk (kern): wat, waarom, waarover..?

- Staat de verwachting van de lezer in het slot?

- Eindigt de mail met een beleefde slotgroet?

- Hoe is de spelling en formulering?

- Punten, komma's, netjes taalgebruik en verdeeld in alinea's?

- Zijn alle gevraagde punten in de e-mail verwerkt?

- Bestaat de e-mail uit minimaal 100 woorden?

                            1.4 Schrijven