FEEDBACK

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 1

Feedback geven en ontvangen

Wat gaan we doen?

Theorie rondom feedback

Oefenen oefenen......

Feedback

Wat betekent feedback letterlijk?

1. vragen stellen
2. open houding
3. communicatie
4. terugkoppeling

Welke elementen zijn belangrijk bij het geven van feedback?

1. iets wat verkeerd is gegaan, mening van de ander
2. non-verbale communicatie en de houding van de ander
3. gezichtsuitdrukking en lichaamshouding
4. ik, het gedrag van de ander, mijn gevoelens en gedachten

Stelling: Je hebt altijd wel een mening over het gedrag van de ander

OPDRACHT: positieve feedback

1. Schrijf je naam op een post-it

2. Namen worden verzameld, trek een naam

3. Kijk op de lijst met kwaliteiten en kies er een uit die bij de
    persoon die op de post-it staat past.

4. Geef de persoon feedback over de kwaliteit, doe dit zo
     conceet mogelijk ( beschrijf het gedrag)

5. Gebruik de feedback regels

Gestructureerd

Prestatiegericht

Realistisch

Recht door zee

Rechtvaardigheidsgevoel

Sensitief

Snel schakelen

Sociaal

Speels

Spontaan en spontaniteit

Teamplayer of samenwerker

Temperamentvol

Toegankelijk en benaderbaar

Toegewijd

Verantwoordelijk-heidsgevoel

Verbindend

Volhardend

Voortvarend

Vurig en fel

Welbespraaktkst

Improviseren

Inlevingsvermogen

Innovatief en vernieuwend

Inspirerend

Integer en integriteit

Intuïtie en intuïtief ingesteld

Krachtig

Kritisch, alert en waakzaam

Kwetsbaar en kwetsbaarheid

Loyaal en trouw

Medelijden

Moed, moedig en durf

Ontspannen, relaxt en tevreden

Concreet

Consequent

Creatief

Daadkrachtig

Diepzinnigheid

Diplomatiek

Directief

Discipline

Discreet

Doener, praktisch enoplossingsgericht

Doortastend

Doorzettingsvermo-gen

Eerlijk

Aanpassingsvermogen

Aanwezig en profilerend

Accuraat, nauwkeurig en precies

Ad rem

Afspraak is afspraak

Anticiperen

Ambitieus en grensverleggend

Analytisch

Energiek

Enthousiast

Flexibel

Zorgzaam

Optimistisch

Humor

Hoog sensitief

Autonoom

Bedachtzaam, doordacht en weloverwogen

Beheerst

Behulpzaam en hulpvaardig

Bescheiden

Beschouwend

Betrokken en betrokkenheid

Betrouwbaar

Zakelijk

WInskracht

HOE HET NIET MOET.....

Wil je meer weten over feedback?

1. Ja, ik wil uitleg hoe ik zelf kritische feedback kan geven
2. Ja, maar ik wil vooral samen oefenen met de klas of in kleine groepjes hoe ik feedback kan geven
3. Nee, ik weet voldoende ik kan het toepassen
4. Ik heb tips voor de volgende lessen: