Dienstverlening en ProductenMiddelbare schoolvmbo kLeerjaar 3
In deze les zitten 33 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.
Onderdelen in deze les
Welkom D&P
Wat gaan we doen?
- Promotieplan schrijven
Slide 1 - Tekstslide
Leerdoelen
je leert hoe je promotie kunt inzetten om een product of een dienst te verkopen
je leert hoe je een promotieplan kunt uitleggen aan anderen
je leert hoe je van je promotieplan een goede presentatie kunt maken
Slide 2 - Tekstslide
a. Wat betekent promotie? b. Wat is het doel van promotie?
Slide 3 - Open vraag
Welke soorten promotie ken je?
Slide 4 - Open vraag
Promotie
Promotie betekent het stimuleren van de verkoop.
Met promotie wil je bereiken dat je meer artikelen verkoopt.
Promotiebeleid is de manier waarop een bedrijf zijn producten of diensten onder de aandacht brengen
reclame
persoonlijke verkoop
sales promotion
public relations (pr)
direct marketing.
Slide 5 - Tekstslide
Promotie: 2. persoonlijke verkoop
Een verkoper die een gesprek heeft met een klant
Je maakt in het gesprek reclame voor een of meer artikelen. In een goed verkoopgesprek laat je het artikel zien en leg je uit welke voordelen het artikel heeft. Je probeert de klant enthousiast te maken. Je wilt dat hij het artikel koopt.
Deze manier van verkopen kost wel tijd. Je kunt steeds maar één klant tegelijk helpen.
Slide 6 - Tekstslide
Wat wordt er met Persoonlijke Verkoop bedoeld? Geef een voorbeeld.
Slide 7 - Open vraag
Promotie: 3. sales promotion
Sales promotion bestaat uit activiteiten waardoor de verkoop direct stijgt. Bijvoorbeeld aanbiedingen, kortingen of een leuk cadeautje. Met deze acties bereik je veel klanten.
Voorbeelden van sales promotion zijn:
gratis monster (een kleine hoeveelheid als voorbeeld) van een artikel
prijskorting: van € 299 voor € 199
aanbieding: 2+1 gratis
premium: een gratis artikeltje, zoals een sleutelhanger, cd of glas
demonstratie: de verkoopmedewerker demonstreert hoe een schoonmaakmiddel werkt.
Slide 8 - Tekstslide
Geef een voorbeeld van Sales Promotion
Slide 9 - Open vraag
Wat doet een Public Relations afdeling van een bedrijf?
Slide 10 - Open vraag
Promotie: 4. public relations (PR)
Public relations of pr is Engels en betekent letterlijk ‘publieke relaties’.
De pr-afdeling van een bedrijf is verantwoordelijk voor de relatie tussen het bedrijf en de consumenten.
Het is de taak van de pr-afdeling om op creatieve manieren met het publiek te communiceren over het bedrijf.
Internet is hierbij heel belangrijk. Bijvoorbeeld vlogs, blogs, wiki’s en Instagram.
Slide 11 - Tekstslide
Wat hoort er bij de pers?
Slide 12 - Open vraag
Promotie: 4. public relations (PR) taken
de wensen van de consument onderzoeken
reclame en promotie voor producten maken
commercials en acties bedenken
de planning en de reclamebudgetten bijhouden
activiteiten zoalspersbijeenkomstenorganiseren
persberichten en nieuwsbrieven opstellen en versturen
contacten met de pers onderhouden.
Direct marketing
Slide 13 - Tekstslide
De pers
de kranten, radio en televisie en de mensen die daarvoor werken
Slide 14 - Tekstslide
persbericht
Een persbericht is een communicatiemiddel om nieuws onder de aandacht te brengen.
Dit is vaak nieuws omtrent je bedrijf of product. Het doel is om ‘free publiticy’ te hebben in de media.
Het is belangrijk om journalisten te overtuigen om jouw persbericht te plaatsen.
Dit doe je door actueel nieuws te delen.
Slide 15 - Tekstslide
Promotie: 5: Direct marketing
Direct marketing is een vorm van promotie die persoonlijk gericht is op bepaalde klanten.
Een bedrijf dat aan direct marketing doet, heeft dus persoonlijke gegevens (zoals een e-mailadres of postadres) van de klant naar wie het een aanbieding kan sturen.
Vaak weten deze bedrijven ook iets over de persoonlijke voorkeuren van een klant, bijvoorbeeld doordat ze de browsergegevens op internet van klanten kennen of weten wat een klant de laatste tijd gekocht heeft. Op die manier kunnen ze een klant iets aanbieden wat precies bij die persoon past.
Slide 16 - Tekstslide
Verkoopprijs
De verkoopprijs is de prijs die de klant voor het product moet betalen.
Er is een netto verkoopprijs en een bruto verkoopprijs.
Het verschil tussen deze twee prijzen is de btw.
De klant betaalt altijd de verkoopprijs inclusief btw, ofwel de bruto verkoopprijs of consumentenprijs.
De netto verkoopprijs is de prijs zonder btw.
De bruto verkoopprijs is de prijs inclusief btw, ofwel de consumentenprijs.
Slide 17 - Tekstslide
Slide 18 - Video
BTW is een afkorting. BTW staat voor ...
A
belasting over de toenemende waarde
B
belasting tegen waarde
C
belasting toegevoegde winkel
D
belasting over de toegevoegde waarde
Slide 19 - Quizvraag
Kassabon
De BTW is 21%
Je betaalt hier € 1,73
aan BTW
Belasting Toegevoegde Waarde
Slide 20 - Tekstslide
Consumentenprijs/Bruto verkoopprijs
brutoverkoopprijs = nettoverkoopprijs + btw
9% btw
21% btw
Slide 21 - Tekstslide
Voorbeeld berekenen consumentenprijs
Slide 22 - Tekstslide
Voorbeeld berekenen netto verkoopprijs
Slide 23 - Tekstslide
Van inkoopprijs naar nettoverkoopprijs
De nettoverkoopprijs kun je berekenen met de formule: