Kijk de ander aan, dit is een teken van luisteren
Luister naar de ouders, luister door de woorden heen
Reageer op wat de ander zegt.
Probeer je in te leven en de ander te begrijpen
Let op je (lichaam)houding
Stel vragen als je iets niet begrijpt! Of om te controleren dat hetgeen wat je denkt juist is.