Schrijven zakelijke brief tweedejaars

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1,2

Zakelijk schrijven

Programma

1. Uitleg zakelijke brief 
2. Opdracht 
3. Eind van de les heb je de opdracht af

Zakelijke brief

Zakelijke brief

Ingezonden brief

Als je een tekst schrijft en je wil de lezer overtuigen, dan schrijf je ...

1. een informerende tekst
2. een beschouwende tekst
3. een activerende tekst
4. een betogende tekst

Je schrijft een klachtenbrief naar een bungalowpark waar je al tien jaar komt. Welk taalgebruik gebruik je?

1. Formeel - u
2. Informeel - je

Welk antwoord is goed?

1. t.a.v. mevrouw De Vries
2. T.a.v. Mevrouw de Vries
3. T.a.v. mevrouw De Vries
4. T.a.v. Mevrouw De Vries

Welk antwoord is goed?

1. Apeldoorn, 13-01-2019
2. Apeldoorn 13 januari 2019
3. Apeldoorn, 13 jan. 2019
4. Apeldoorn, 13 januari 2019

Welk antwoord is goed?

1. Betreft: uitnodiging presentatie
2. Betreft: Uitnodiging presentatie
3. Betreft: uitnodiging presentatie.
4. Betreft: Uitnodiging presentatie.

Welke inleiding is goed?

1. Dit artikel schrijf ik, omdat er een discussie in de klas ontstond.
2. Dit artikel schrijf ik omdat, er een discussie in de klas ontstond.
3. Ik schrijf dit artikel, omdat er een discussie in de klas ontstond.
4. Hallo allemaal, dit artikel schrijf ik, omdat er een discussie in de klas ontstond.

Hoeveel alinea's moet je zakelijke brief minimaal hebben?

1. 2
2. 3
3. 4
4. 5

Welk antwoord is goed?

1. Bedankt voor uw medewerking.
2. Bedankt voor Uw medewerking.
3. Bedankt voor u medewerking.
4. Bedankt voor U medewerking.

Welke afsluiting bij een zakelijke brief is goed?

1. Met vriendelijke groet, Naam + Achternaam
2. met vriendelijke groet, Naam + Achternaam
3. Mvg, Naam + Achternaam
4. Naam + Achternaam

Welk antwoord geeft de juiste volgorde aan:
1. plaats, datum 2. jouw adres 3. adres bedrijf 4. betreft 5. aanhef

1. 12345
2. 21345
3. 23145
4. 31254

Een zakelijke brief heeft een vaste opbouw met tenminste 3 alinea's. Moet dit altijd?

1. Ja
2. Nee

Welke zin is klantvriendelijker?

1. Hierbij stuur ik u de plattegrond van de camping.
2. Hierbij ontvangt u de plattegrond van de camping.

Welke zakelijke brieven ontvang/schrijf je?

Welke is goed?

Betreft: Telefoonabonnement

In een zakelijke brief komt het onderdeel ‘betreft’ voor. 

• Onderwerp past bij de inhoud van een brief.
  Geef aan wat een geschikt onderwerp zou zijn.
  
  

1. De brief is gericht aan Telnet. Je vraagt je af of je het abonnement van de vaste lijn eerder mag beëindigen, omdat jij vindt dat je dit niet meer nodig hebt.

Hoe schrijf je de aanhef als je naar een bedrijf schrijft?

Inleiding / Kern

• Wat schrijf je in de inleiding?
• Deze brief schrijf ik u, omdat...
• Namens wie schrijf je?
• Graag wil ik dit in deze brief toelichten-> Kern (deelonderwerpen)
  

Denk aan signaalwoorden!

Aanhef

• Geachte mevrouw Ten Dam,
  
• Geachte heer De Boer,
  
• Beste mevrouw Akkerman,
  
• Beste heer W. van Zuylen,
  
• Beste heer Van Zuylen
• Geachte heer, mevrouw,
  

Afsluiting

• Wat staat er in de afsluiting?
• Conclusie
• Wat verwacht je van de lezer?

Slotgroet

Met vriendelijke groet,

handtekening

Naam 
functie

Praat in gedachten met de lezer

• Hoe reageert mijn lezer op mijn tekst? 
• Welke vragen roept mijn tekst bij de lezer op?
• Heb ik antwoord gegeven op WWWWH?
• Welke emoties roept de tekst op bij de lezer?

De opdracht is:

Schrijf een brief aan postorderbedrijf AgriNeed. 

Je hebt twee weken geleden een werkbroek besteld. Inmiddels is deze binnen, maar veel later dan was beloofd. Daarnaast was de kleur heel anders dan je had gezien op hun website. Je wilt deze broek niet. AgriNeed geeft echter geen geld terug, maar een tegoedbon. Jij vindt dat je recht hebt op je geld, omdat AgriNeed zich niet aan de afspraken heeft gehouden.

Het adres is: Agrineed B.V., Parelstraat 152, 1078 LS in Amsterdam.

Aan de slag!

1. De opdracht zakelijk schrijven staat in Teams.
2. Kijk goed naar de conventies (afzender, plaats en datum, geadresseerde, betreft, aanhef, inleiding, kern, slot, afsluiting, bijlage.
   
3. Laat een medestudent de brief lezen/controleren.