Les 4 Voorlichting advies en instructie

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

kort terugkomen op de crisissituatie en STARRT    (CGI)

Thema 8 hfd. 25 

Les 1

Wat gaan we doen bij hoofdstuk 25?

1. Voorlichting, advies, instructie
   - Doel/ Kenmerken/ aandachtspunten
2. Veranderen van gedrag
3. Preventie
4. Rekening houden met verschillende doelgroepen

Wat hebben jullie in je BPV gedaan qua voorlichting, advies en instructie ?

Wat is het verschil tussen voorlichting, advies en instructie? 

Voorlichting

Voorlichting geven betekent dat je de cliënt informatie geeft over specifieke onderwerpen. De voorlichting helpt de cliënt om beter voor zichzelf te zorgen.

Doel van een voorlichting

1. Vergroten van de kennis van de cliënt. 

2. Verminderen van de onzekerheid en angst bij de cliënt. 

3. Goede voorlichting zorgt voor een beter geïnformeerde cliënt. 

Kenmerken van een voorlichting.

1. Er moet van tevoren een duidelijk doel gesteld worden.

2. Bij goede voorlichting is er sprake van tweerichtingsverkeer tussen de begeleider  en de cliënt (of mantelzorger) . 

3. De cliënt kiest m.b.v. jouw voorlichting wat hij/zij gaat doen. (Houdt eigen regie)

Veel voorlichting gericht op bevorderen gezonde leefstijl

Waar denk je dan aan? (voorbeelden)

Advies

Is aanraden, of aanbevelen. Deskundige suggesties het geven van raad en tips:

• Denk aan financiën
• huisvesting
• gezonde voeding

Wat wil je bereiken wanneer je iemand voorlichting geeft?

Advies

Adviseren betekent dat je deskundige suggesties en raad geeft.

Je geeft advies over:

• Leef- en gedragsregels
  
• Hulpmiddelen
  
• Behandeling of therapie
  
• Onderzoek

Aandachtspunten bij het geven van Advies

1. Sluit aan bij het begeleidingsplan

2. Moet gebaseerd zijn op deskundigheid

3. In begrijpelijke taal

4. Betrek de familie (indien nodig) bij het advies. 

Bespreek met je medestudent het beste advies dat je ooit kreeg. Aan welke kenmerken van een goed advies voldeed het advies dat je kreeg?

Laat ze dit in twee/drietallen bespreken en bespreek klassikaal na. Maak de koppeling naar het adviesgesprek welke ze tijdens hun eindopdracht gaan voeren. Wat is een goed advies? Welke persoonlijke kenmerken van jou als assistent in de gezondheidszorg je goed kunt gebruiken in een voorlichtings-, advies- of instructiesituatie? Laat een aantal studenten hun/een kenmerk toelichten.

Instructie

Richtlijn voor een uit te voeren handeling gericht informatie geven over hoe wanneer of op welke manier. Oftewel, stap voor stap iets uitleggen:

• omgaan tablet
• scootmobiel
• rollator 

Wat is belangrijk om een gedragsverandering te realiseren?

 Belangrijk 

Soms lukt gedragsverandering niet ondanks advies. 

Lukt alleen als:

1. Iemand wil veranderen
2. Iemand gelooft dat hij kan veranderen
3. Iemand geeft prioriteit aan verandering

Richt je begeleiding op:

• De voordelen van de verandering (hoe voelt het als....)
• Vertrouwen hebben in zichzelf en de begeleiding

Preventie 

Het doel van preventie is het stimuleren van gezond gedrag en het voorkomen, zo vroeg mogelijk opsporen en beperken van de gevolgen van ziekten. 

lees voorbeelden bladzijde 309 en 310

Methodische voorlichting

Stap 1 Open staan

• cliënt ziet belang van de info in.
• check wat de cliënt al weet
• zoek een rustige ruimte

Methodische voorlichting

Stap 2 begrijpen

• Hou rekening met het niveau van cliënt 
• begin met belangrijkste
• check of de cliënt het heeft begrepen en laat hem het in eigen woorden herhalen

Methodische voorlichting

Stap 3 willen

• Laat de cliënt de voordelen zien (en nadelen van het niet opvolgen)
• betrek de familie/ mantelzorger

Methodische voorlichting

Stap 4 doen

• doel is haalbaar?
• is de cliënt in staat de activiteiten te doen? Doe handelingen voor en laat het daarna cliënt doen
• is cliënt tot uitvoeren bereid?

Methodische voorlichting

Stap 4 blijven doen

• stimuleer om gedrag te behouden
• geef complimenten
• Laat de handeling passen in het dagelijks leven cliënt

Jij bent als begeleider van mevrouw Bos. Mevrouw valt regelmatig, jij wil mevrouw voorlichten over het dragen van de rode knop/personenalarmering. Mevrouw Bos wil er (nog) niet aan, ze zegt: ''ik ben altijd zelfstandig geweest''.

Waar richt jij jouw voorlichting op?

1. Begrijpen
2. Willen
3. Openstaan
4. Doen

Je geeft de client informatie over specifieke onderwerpen.

Je geeft de client deskundige suggesties en raad.

Je legt de client iets uit en je doet voor hoe iets werkt.

Instructie

Advies

Voorlichting

Huiswerk

Maak een start met de opdrachten van

Thema 8

Hoofdstuk 25

Opdracht  1 t/m 5

Start groepsopdracht:

Op zoek naar informatie uit je werkveld (Deskundigheidsbevordering)

in groepjes van 4

Hier krijgen jullie een paar lessen voor om aan te werken

(inleveren in Teams 21 oktober)

Adviesgesprek

Dit doe je via een adviesgesprek:

1. Voorbereiding
2. Aanloop
3. Planning
4. Kern
5. Afronding

Instructiegesprek

• Vertel waarom je instructie gaat geven
• Vraag aan de ander of hij of zij de taak al eens eerder heeft uitgevoerd
• Leg stapsgewijs uit wat de bedoeling is
• De ander stelt tussendoor vragen aan je als iets niet duidelijk is
• Doe voor hoe iets moet als dat mogelijk is
• Laat de ander iets nadoen
• Leg eventueel uit hoe de ander het beter kan doen
• Controleer tussendoor of de andere je kan volgen
• Vraag aan het eind of de instructie duidelijk was en of er nog vragen zijn