Op de chirurgische afdeling van een ziekenhuis werk je als verpleegkundige. Vandaag wordt meneer Verstallen opgenomen. Meneer komt voor een buikoperatie. Jij neemt de anamnese af, meet zijn vitale functies en verleent de preoperatieve zorg. Tijdens het opnamegesprek heb je gemerkt dat meneer er niet netjes uitziet, vlekken op zijn kleding heeft, wat onfris ruikt en onverschillig lijkt over de ingreep. Dat maakt dat jij alert bent en hem vraagt nog een douche te nemen voordat meneer naar de operatiekamer gaat. Je legt meneer uit wat er gaat gebeuren voor, tijdens en na de operatie en waarom hygiëne belangrijk is. Deze informatie zorgt ervoor dat je ook na de operatie alert bent op hoe meneer omgaat met zijn persoonlijke hygiëne, zijn herstel en de wondgenezing na de operatie.