les 5, eigen regie en zelfredzaamheid verdieping, gespreksvaardigheden,VP BBL, Susan

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Eigen regie en zelfredzaamheid

verdieping

Les 5, 

gespreksvaardigheden

Wat gaan we deze les doen?

• skippen 1 les: 10, 17, of 24 jan?

• Gespreksvaardigheden
• Actief luisteren
• Deelopdracht 3
• volgende les: voorbereiden/ 

                       uitwerken eindopdracht

Bespreek na invullen spinnenweb:

1) hoe is het nu?

• Wat valt op als je kijkt naar je gezondheidsoppervlak?

2) Wat zou je willen?

• Wat is voor jou belangrijk, wat zijn jouw dromen of drijfveren?
  
• Wat wil je veranderen of meer aandacht geven?
  

3) Wat zou je kunnen?

• Wat kan een eerste stap zijn?
  
• Is er iets wat je daarbij tegenhoudt?
  
• Wat of wie kan je helpen?

4) wat ga je doen?

Adviesgesprek eindopdracht:

Uitkomsten bespreken met client

• Maak contact , luister aandachtig
  
• Help de ander om zo veel mogelijk zijn eigen oplossingen te vinden
• Neemt een coachende rol aan
• Stel open vragen
  
• Geef ruimte voor gedachten en associaties 

gespreksvaardigheden

actief luisteren

samenvatten

motiveren

Wat is actief luisteren?
Welke 5 kenmerken kan je noemen?

Actief luisteren

= manier van luisteren waarbij je in je reactie het gevoel of de behoefte van de ander verwoordt. 

Je vat samen op inhoudelijk- en gevoelsniveau.

Actief luisteren

Kenmerken:

1. Aandacht voor de ander

2. Laten zien dat je luistert

3. Feedback geven

4. Je mening of oordeel uitstellen

5. Gepast reageren

www.motiverende-gespreksvoering-nederland.nl

motiverende gesprekstechniek

Verandertaal uitlokken =

open vragen

reflectief luisteren

bevestigen door complimenten

samenvatten

Oefening (tweetallen): uitnodigen tot verandertaal

Welke verandering ben je aan het overwegen (en waar ben je ambivalent over)? 

Ga met elkaar in gesprek, maar geef geen advies. Stel elkaar de volgende vragen:

1. Wat zou je willen veranderen?

2. Hoe zou je dit kunnen veranderen?

3. Welke drie redenen heb je om te veranderen?

4. Hoe belangrijk is het veranderen voor jou? Geef een cijfer op een schaal van 1 tot 10; wat is de reden dat je dit cijfer hebt gekozen?

Geef een korte samenvatting van het gesprek en stel als afsluiting de volgende vraag:

Wat denk je dat je gaat doen?

deelopdracht 3

1 spinnenweb met 1 client invullen.

2 met client actie bij 1 van de pijlers bedenken.

                                 (hierbij gespreksvaardigheden inzetten)

3 verslag schrijven over gesprek en uitkomst.

                                   (criteria: info inst; client; 6 vragen van gesprek)

4 reflectieverslag over gesprek.

                                    (gespr+luistervaardigheden; eigen leerdoelen)

deelopdracht 3

Eindopdracht (BPV)

Volgende les

evaluatie

Vragen?